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如何“说话”是一门艺术

2019-08-12 17:26:29  来源:云岭先锋网

说话是要讲究技巧的,学会说话是一门艺术,体现一个人的学识、见识和个人修养,也是工作能力的外在表象。所谓“良言一句三春暖,恶语一句六月寒”,人与人之间的交际就在于沟通和交流,情商高的人,往往注重说话方式方法,能够将话说到别人心坎上,而有的人说话不注意分寸,以至于招惹是非,授人以柄,甚至祸从口出。

说话应注重“该不该说”。说话是学习、工作、生活的必备之需,是衔接上下、兼顾左右、协调各方的关键枢纽。毋庸置疑,当下一些年轻干部把主要精力和心思放在练“说话”上,急功近利、不遗余力地讨好卖巧,认为说话的机会越多越好,说话的时间越长越好,这是在领导面前表现和展示自己能力强的好机会,可以加深领导印象,误把“说功”当成干部提拔推荐的助推器。这种情况所折射出来现象是,说的能力强但做的能力弱;说的时间长但做的时间短;说话的人多但做事的人少。年轻干部年轻气盛、涉世不深、经验缺乏,应本本分分做人、勤勤恳恳学习、踏踏实实做事,倡导少说多做,把握是否该说的度,该说的话一定要说到位。

说话应注重“说什么”。部分年轻干部认为自己年纪尚轻,在单位根基不稳,甘愿当老好人,对领导、同事以及下属部门不愿说真话,觉得真言逆耳,不想得罪人;或者就是不敢说真话,自身底气不足,说的和做的不一致,在上级领导面前虚报数据、隐瞒真相,怕露出马脚;再者就是不会说真话,因工作不实,不善思考,沉不下基层,不明实情,在领导面前开空头支票,只好说些“假大空”的套话来敷衍应付。年轻干部一旦养成不说真话的习惯,就会造成作风虚浮、懒散,工作将会不求实效,出现失误、跑偏。所以,年轻干部说话应注意时间和场合,搞清谈话者意图,做到心中有数、胸有成竹,愿说真话、敢说真话、会说真话,这样工作才会求真务实,成长之路才会走得稳妥。

说话应注重“怎样说”。年轻干部如果对工作业务不熟悉,对群众基本生活状况不了解尽说些外行话,就会出现“说不上去、说不下去,说不进去”,个别时候“被顶了回去”也不足为奇。会说话是年轻干部的软实力,要想练就较强的语言表达能力,就要勤于向书本、政策、文件钻研,善于向领导、前辈、同事请教,乐于对工作进行总结、思考、创新,成为业务能手、政策百事通,为会说话强底子、打基础、丰羽翼。正所谓“话不在多而求于精,言不在美而贵在实”,年轻干部说话不在多,在于直奔主题、言简意赅,要学会揣摩上级领导想要掌握的是什么,下级想要咨询的是什么,群众想要解决的是什么,了解问题根源,找准说话的重点,面对上级领导说话要思路清晰、条理清楚、客观真实;面对下级咨询时说话要放低姿态、认真分析、逐一解答;面对群众的问题要耐心倾听、换位思考,用通俗易懂土话应答,这样工作上情下达、沟通协调才会顺畅,党群、干群联系才会越来越紧密。

李茂秋(大关县委组织部)


责任编辑:雷鸣

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