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为群众办实事需要“五步走”

2021-04-07 17:50:05  来源:云岭先锋网

近日,党史学习教育领导小组印发《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》,就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。笔者认为,真正为群众办实事,需要过“眼耳步膀心”五个过程。

睁开眼睛察民情。习总书记曾指出“党中央的政策好不好,要看乡亲们是笑还是哭。如果乡亲们笑,这就是好政策,要坚持;如果有人哭,说明政策还要完善和调整。”作为一名党员干部,想要办好群众实事,必须练就一双善于观察的眼睛,把目光聚焦到基层,看准群众“脸色”,从群众的喜怒哀乐中看到群众疾苦、看出群众需求、看破解题思路。

竖起耳朵听民困。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”要为群众办好实事,解决好实际困难,党员干部必须坚持带着“耳朵”到群众中去、到实践中去,认真倾听群众的“意见”和“呼声”,倾听基层干部群众所想所盼,将群众意见听进、听准、听真、听全,从群众呼声中听出党员干部的责任和使命,了解群众的困难和诉求,鼓励群众积极为解决问题建言献策,集思广益找准改进工作的方向。

迈开步子访民意。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。想要为群众办好实事,必须多接“地气”,放下笔杆子,拿起锄耙子,走出办公室,沉到群众中,经常性深入基层群众、深入生产一线,与群众同吃同住同劳动。深入下属单位、深入工作服务对象,多到条件艰苦、矛盾集中的地方去了解实情,问政于民、问计于民、问需于民,第一手资料掌握越全越新,为群众办实事的“底气”就越足。

甩开膀子纾民困。“知者行之始,行者知之成”。了解掌握问题是为了更好地解决问题。答案就在问题中。群众工作千头万绪,要为群众办好实事解难题,就必须结合工作实际,要把调研情况转化为实实在在的工作成果,找准解决问题的切入点,以踏石留印、抓铁有痕的劲头,真抓实干的工作作风,主动作为,履职尽责,多解决事关群众切实利益的事情,把实事办到群众心坎上。以实实在在的工作成效赢得人民群众的信任,切实提升群众的幸福感和获得感。

敞开心扉解民忧。为群众办好实事,关键在于用心用情,“些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情”,党员干部要为群众办好实事,就必须牢记共产党员“初心使命”,真心实意对待群众,将居民的大事小事、急事难事挂在心上,把全部心思和精力放在解决好群众反映集中的普遍性问题上、痛点难点问题上、民生历史遗留问题上,想群众之所想,急群众之所急,做好群众的知心人、贴心人。

李玥霖(曲靖市沾益区委组织部)


责任编辑:雷鸣

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