“财”“貌”双全！市场“变身”

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曲靖市经开区西城街道白牛农贸市场最初只是个自发形成的菜市街，随着周边居民越来越多，农贸市场规模不断扩大，管理问题也日渐突出。“之前，整个农贸市场承包给一个私人老板来经营，可是管理非常混乱。”白牛农贸市场党支部书记徐靖嵩说，“占道经营、环境卫生差、垃圾到处飞……”

为此，2018年底，西城街道收回管理权，并成立农贸市场党支部对市场进行管理。“为了让农贸市场管理规范、运行有序、方便群众、服务商户，我们党支部费了不少心思。”徐靖嵩说。

服务好不好，星星为代表

“老板，给我们一人来一份大碗羊肉米线……”吕氏六盘水羊肉米线馆是市场“五星级商户”代表之一，每天生意很火爆。“五星级商户”的牌子挂在了店面最显眼的地方。

“客人多数是冲着‘五星级商户’这块牌子来的。自从挂牌后，每天可卖米线300碗左右，比挂牌前多卖100碗，生意好了，孩子的学费也不用发愁了。”店主吕颜龙说。

“他们家不仅米线味道好，对客人的态度也非常好，而且店内也非常干净整洁。”一位顾客说。

“服务好不好，星星为代表。”为了更好地规范经营行为，提高服务质量，打造文明市场，白牛农贸市场党支部开展了“星级商户”评比活动。按照产品质量信得过、诚信服务信得过、环境卫生信得过等多项考核指标，组织商户自评、顾客参评、支部和市场监管方以及管理方联评，从所有商户中评选出“五星级商户”（即质量星、诚信星、公益星、卫生星、文明星）。

△授牌现场（资料图）

为引导经营户诚信经营、积极投身公益事业，党支部还定期评选“党支部推荐放心户”并进行授牌。“‘党支部推荐放心户’是党支部对信誉度较好、服务质量较好、带动性较强、经营规模稳定、公益贡献较大的商户做出的肯定。”徐靖嵩说。

李家才售卖的山带野猪肉在曲靖小有名气，他经营的商铺既是“党支部推荐放心户”，也是“五星级商户”。他告诉记者，白牛农贸市场党支部发挥党组织的战斗堡垒作用，使曾经乱哄哄的“乡街子”变成了如今充满商业气息、文明气息的现代市场，让广大商户看到了经营前景。他表示要珍惜“党支部推荐放心户”和“五星级商户”的荣誉，在日常经营中“擦亮招牌”，让更多的市民吃到放心肉、品牌肉。

除了“星级挂牌户”“党支部推荐放心户”等示范带动，白牛农贸市场党支部还帮助商户建立电商平台，引导商户走线上线下共同营销的路子。

△“党支部推荐放心户”挂牌（资料图）

为孩子打造活动空间

2019年的一天，一名孩子放学后来到父母做生意的白牛农贸市场，没想到一锅滚烫的油泼洒在地，溅到孩子的身上，孩子伤得不轻。

事件发生以后，党支部及时对市场经营户进行了走访，了解到很多经营户的孩子放学后没有学习玩耍的场所，只能到农贸市场来。“父母忙着做生意，根本无暇顾及孩子，小孩子在市场里到处乱窜，存在严重的安全隐患。”徐靖嵩说。

发现问题，就必须解决问题！党支部经过研究，把农贸市场商铺的二楼建成儿童活动室，并且还联系曲靖师院、附近小学每天派志愿者来活动室辅导学生做作业、玩游戏等。

△志愿者辅导孩子们学习（资料图）

走进儿童活动室，俨然走进一所设施齐全的“小学”：教室、图书阅览室、音乐舞蹈室、心理咨询室、书法绘画室等一应俱全，走廊两旁的墙壁上，以爱祖国、爱社会主义、爱卫生等为主题的绘画，把楼层的文化氛围拉满。

“每天下午四点半以后，孩子们就会陆续来到这里做作业、画画等，父母收工后再带着他们回家。寒暑假以及周末，全天都有老师负责辅导和看护他们。”徐靖嵩说。

“我和妻子每天晚上九点多十点才能回家，第二天早上五六点就要起床进货，辅导不了孩子。”水果摊商户李思说，“家里两个孩子每天放学以及节假日都有市场的志愿者照管，我们也能安心做生意。”

△儿童活动室（资料图）

市场里的“小小文明劝导员”

“叔叔，你们家要是能把手套戴起来，生意会更好的……”“好呢，谢谢小朋友!”在清明节假期的一天下午，一群手拿宣传单、持小红旗、戴臂章的“文明小使者”在市场工作人员的带领下，正在一烤鸭店门前进行劝导，店主一边红着脸笑着应答，一边拿起了手套。就这样，一个日常在农贸市场看起来应是严肃的执法时刻，反而充满欢笑，商户还乐意接受并及时改正。

△开展劝导（资料图）

每到节假日，白牛农贸市场里总能看见这些“小小文明劝导员”的身影，他们在农贸市场党支部党员志愿者带领下，穿梭在各商铺和摊位。

“有时候，我们带着执法队去劝说，商户们会感到反感。没想到让小孩子出面劝说，却往往得到意想不到的效果。而且对于孩子们来说，也是一种实践锻炼。”徐靖嵩说。

这些“小小文明劝导员”在卤肉店铺向店主讲解着关起纱窗的好处，并帮助店主拉起纱窗；在各类熟食店铺耐心讲着戴帽子、口罩和手套的优点；在路边指引非机动规范停放……店主、车主们则在小志愿者们的劝导下，纷纷红着脸，改正自己的不足。

这些小小文明劝导员，在市场里播撒下了文明和诚信的种子。

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记者 杨旭东/文 罗帅/视频制作 图片为受访单位提供

责任编辑：王璐