滨湖社区：“群众利益无小事，党员带头事不难” ​

“群众利益无小事，党员带头事不难”。这是张梅焕时常挂在嘴边的一句话。张梅焕是玉溪市通海县秀山街道滨湖社区党总支书记。近年来，滨湖社区党员干部用耐心、真心、爱心，架起了党群“连心桥”，有效推动了党建引领城市基层治理能力提升。

织好基层治理“一张网”

不久前，居住在滨湖社区东升巷66号住宅小区的居民遇到一件“烦心事”，因小区部分设施陈旧老化，致使小区2栋下水管道堵塞，大量生活污水外溢，浸湿的路面和阵阵恶臭，给居民生活带来极大困扰。网格员了解情况后，第一时间联系社区到现场走访查看，社区党总支迅速组织工作人员进一步收集意见、排查存在问题，联系涉及住户协商，安排专业人员疏通。经过两天的努力，堵塞问题得到有效解决，居民生活恢复正常。

滨湖社区地处通海县城中心，人口密集，基层治理环境较为复杂。滨湖社区统筹整合党的建设、综合治理、公共安全、卫生防疫等工作职责，合理布局，纵向建立“街道党工委―社区―党总支―网格党支部―楼院党小组―党员中心户”网络组织架构，在网格片区推选出网格员、楼栋长、业主代表等共同参与小区治理，并在社区醒目位置悬挂示意图，将网格长、网格员姓名、联系电话、工作职责等基本信息进行公示，方便群众联系，接受社会监督，努力实现社区服务“零距离”、基层治理“全覆盖”、居民诉求“快响应”。

“我们把辖区划分为7个大网格、55个小网格，推选产生7名网格长、141名网格员，负责小区内社情民意收集、治安维护、突发事件处置、人居环境整治、矛盾纠纷排解等日常工作。”张梅焕介绍，社区通过“党建引领、多网融合、一网共治”，营造了居民安居乐业、社会安定有序的良好环境。

为动员广泛力量，张梅焕还动员辖区内的一批党员、团员和居民群众参与社区建设，成立“学雷锋志愿者服务队”“青年党员志愿者服务队”和“老年人志愿者服务队”，积极开展为民、便民、利民等志愿服务，并上门为辖区内孤寡老人送温暖、献爱心。通过开展“创文创卫”“法律援助进社区”和新时代文明实践志愿服务、爱国卫生“7个专项行动”等活动，把人员力量、管理资源聚集到社区一线，增强党建引领城市治理创新作用。

结对帮教暖人心促和谐

为做好社区戒毒人员、两劳释放人员、违法青少年的帮教工作，滨湖社区创新工作模式，通过社区书记、社区网格员、社区民警3个成员负责日常工作，实行“四位一体”的帮教方法，即：社区工作站、社区民警、社区卫生服务中心医生、帮教对象家属，用爱心为帮教对象铺就“回归路”。

“最早的时候，我们入户走访社区帮教对象，经常挨骂，吃‘闭门羹’也是常有的事。后来经过党员干部的不断努力，耐心沟通，他们的态度也在慢慢转变。

张梅焕介绍，在结对子“一对一”帮扶中，党员干部每周至少要与帮教对象见面一次，每月至少要家访两次，还关心帮助解决其生活难题，让帮教对象慢慢走出来，重新学会生活、学会工作。

帮教对象从最初躲着他们到敞开心扉与他们交心，帮教对象家人从让他们吃“闭门羹”到主动邀请他们上门帮忙做心理疏导……通过一系列的有温度的举措，滨湖社区的党员干部用真心帮扶架起了党群“连心桥”。

（云岭先锋全媒体记者 袁海毅/文  杨锡畅/摄）

责任编辑：李敏