丽江着力建设世界文化旅游名城

云岭先锋网讯（记者 曾永会）8月3日，“云南这十年”系列新闻发布会·丽江专场发布会在昆明举行。会上，丽江市人民政府相关负责人介绍了10年来丽江市着力建设世界文化旅游名城相关情况。据介绍，10年来，丽江市以旅游业为主的第三产业增加值从2012年的119亿元增加到2021年的293.7亿元，年均增长7.8%。

据介绍，按照“丽江只有一个景区”的理念，丽江市高质量编制了打造世界文化旅游名城三年行动方案并明确二十条保障措施，深入推进世界文化旅游名城建设。近年来，丽江市打造推出《纳西古乐》《印象丽江》《丽江千古情》《木府风云》等一批文化旅游精品。丽江市先后荣获中国优秀旅游城市、全球人居环境优秀城市、最佳国际旅游度假目的地、国家文化和旅游消费试点城市等荣誉。

在发展中，丽江市注重利用科技力量助推智慧旅游发展。全面开展智慧景区、数字小镇建设，开出全国首张区块链景区电子冠名发票，建成全省首座智慧厕所，推出刷脸消费、机器人导览、体感互动等一系列全新旅游服务体验，不断提升智慧服务、智慧监管水平，丽江市被列入国家文化和科技融合示范基地。

作为著名旅游城市，丽江市不断提升旅游服务品质，优化旅游市场秩序，在全国率先建立“一卡通”旅游结算模式和诚信旅游监理机制，首创“30天无理由退货”机制和旅游“红黑榜”制度。目前，呈现出旅游人数、旅游收入、游客满意度持续上升，旅游投诉和不满意率持续下降的“两降三升”良好发展态势。

责任编辑：李敏