​作风革命效能革命先进典型丨昆明市：官渡区矣六街道“三个一”推动矛盾纠纷排查化解全覆盖常态化

官渡区矣六街道大力践行“三法三化”，创建“三个一”矛盾纠纷联合排查调解机制，实现矛盾纠纷排查全覆盖、调处化解高效率。2023年以来，排查发现矛盾纠纷149件，化解139件，排查数及化解数分别比2022年同期增加36.7%、41.8%，相关经验做法被省委政法委推选作为“新时代‘枫桥经验’典型案例”参与全国交流。

织密“一张网格”，解决“谁来排查”的问题。在辖区内划分四级网格63个、五级网格147个，配齐18个社区专职网格长212人，全覆盖建立基层党组织104个，组建36支街道“春城治安志愿者” 服务队，聘任18名特约调解员、6名治安（民间）纠纷联合调解辅助人员，构建“社区书记+社区民警+网格员+党员中心户+其他服务力量”的“4+X”矛盾纠纷排查网格服务管理模式，实现辖区矛盾纠纷排查有队伍、全覆盖、高效率。

创新“一套机制”，解决“如何化解”的问题。建立矛盾纠纷排查化解分析研判、分流交办、协调联动机制，每半月开展 1次分析研判，建立矛盾纠纷问题底数清单、责任清单、任务清单，制定“一案一策”包保稳控方案，以“领导包案+ 专班化解”模式明确责任部门、责任人和化解时限，先社区、后街道开展调处，街道综治中心负责提醒、督办并适时销号。2023年上半年，调和纠纷、救助特殊群体416件，化解难点问题120件次。

用活“一个平台”，解决“高效调解”的问题。打造社会治安综合治理、信访接待、矛盾纠纷调解、网格化监督指挥“四中心”横向联动，街道、社区纵向推送，辖区派出所、司法所、妇联全面参与的“访、询、调、疏、育”一站式服务综合体，畅通群众诉求反映渠道，完善闭环式化解机制，让矛盾纠纷化解“只进一扇门”。同时，搭建小区（楼栋）“善治会”和社区“红色邻里议事亭”、“聚言堂”、“乐邻驿站”等协商议事平台，把日常矛盾、邻里纠纷化解在基层和日常。近期，有效化解了历时10年之久的金福地、海运花园等小区办理不动产权证矛盾纠纷，俊发观云海、彩云城辰湾、俊云峰等房地产领域重点突出矛盾纠纷。

（省效能办供稿）

责任编辑：王璐