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派驻瑞丰社区工作,最让我没想到的是,有一天我会担任一级网格长。正当全市调整优化网格时,瑞丰社区第八网格由海关派出22名临聘人员参与网格管理,但是谁来担任一级网格长?成了困扰社区的大难题。
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作为第一书记,我自告奋勇报名。但一开始对工作的复杂性认识不足,没想到一级网格长的工作更为繁琐、更要操心。
当22名队员初来报到时,乌泱泱的坐满了社区会议室。眼瞅满屋子的人来人往,有正常上班的社区工作人员、有前来咨询办事的居民、有等待工作安排的队员、有到社区指导工作的领导……为了给22名队员找到合适的办公场所,我白天挠头,晚上失眠,每天奔波在向市直部门请示汇报的路上。
经过几天几夜的不懈努力,我找到了外墙正在装修的2间仓库,悬着的心终于放下了,却意想不到这仅仅只是开始。
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走进仓库,映入眼帘地是杂物堆积如山,结满厚厚蜘蛛网,推开门灰尘扑面而来。队员们开始打退堂鼓,随口说:“网格长,这么脏的仓库怎么办公?”“疫情下,艰苦奋斗是一种荣耀。这里场地宽敞,我们一起动手改造。”已经记不清搬了多少趟杂物,被灰尘迷了几次眼睛,干完活虚脱地坐在地上想的是什么问题了。只记得把仓库屋顶和进出通道加固好,将桌椅板凳和办公设备添置好,才舒缓了一口气。
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紧接着,拉运核酸检测物资、民生保供物资的用车问题,封城期间队员的用餐、住宿问题等等,一一向我袭来……就是这样,我们在不断破解难题中提升了工作能力,推动着这支22人的队伍不断质变。
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队员大部分学历不高,对政策法规不熟悉,没有群众工作和网格管理经验。如何确保网格管理不出事、疫情防控零差错?又成了最大的忧虑。
领着学,带着干!和他们想在一起,干在一起,就没有干不成的事。
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平日里,在忙完整个社区所有网格的疫情防控统筹工作后,带着队员们开展核酸检测、疫苗接种、为民办事等一系列工作成为了常态。每一项工作都要手把手的教,包括拼音打字、表格录入都要从头教起。为了让队员们熟练掌握“微美瑞丽”“德宏抗疫情”信息管理系统,我倾注了不少心血。那段时间,除了社区第一书记的工作,还要统筹第八网格,就连孩子骨折也没请假回去照料。队员们成长也很快,维护系统、报送材料日益熟练。空暇时,大家总爱聚在一块,欢声笑语回荡在宽敞明亮的仓库办公室里,彼此的心更近了。
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一次偶然闲聊,了解到队员们到社区后只有保底工资,原先海关的出勤补助暂停了。尽快保障队员们的待遇问题,又成了最大心事。我和社区书记吞腊在海关、第三方派遣公司反复跑,逐级向单位领导汇报工作。最终成功地解决了队员们的待遇问题,从普通队员到组长、队长均上调工资600-1500元不等。作为队长,他们的一举一动、一颦一笑深深地牵动着我。
在大家齐心努力下,第八网格至今保持“零病例”的成果,这里面饱含的艰辛与付出,不言自明。
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这一年,最难忘的还是和队员在一起的每个瞬间,他们灿烂的笑容铭刻在我心里。我希望,我能是瑞丽233个一级网格长中称职的那一个。
作者:钱玢 孔繁翎