匡凤英展示公司大米产品
初中毕业后，她选择外出务工，后来开了一家米店，踏上创业之路。2012年，她注册成立公司。十年来，在她的带领下，公司由小变大，2021年，公司年产值达8000万余元，她就是德宏小匡粮油食品有限公司党支部书记、总经理匡凤英。2022年初，该公司被认定为“云南省第十六批农业产业化省级重点龙头企业”。
离开校园外出谋生
1973年，匡凤英出生在德宏州芒市的一个小山村。“当时，我们村不通公路、不通电，村民生活十分贫困。”匡凤英回忆说。初中毕业后，16岁的匡凤英没有继续上学，而是选择外出务工谋生。
在务工的日子里，匡凤英曾做过棉絮厂小工、医院清洁工等。朝不保夕的工作以及微薄的收入，让她举步维艰，但她还是咬牙坚持下来。
后来，国家颁布粮食自由经营政策，这让匡凤英看到了生活的希望。于是，她开始在农贸市场摆摊卖米，从此与大米结下不解之缘。摆摊卖米不是一个轻松的活儿，匡凤英每天都要扛着沉重的米袋子装车、卸货，一些妇女、老人来买米，她还得送货上门。
“现在的米一袋有5斤、10斤、20斤等不同重量规格，无论是客户要求送货上门，还是自己来取都不是问题。”匡凤英说，以前从工厂出来的米每袋都是200斤，仅搬运就是一项重体力活。
在摆摊卖米的过程中，匡凤英萌发了开米店的想法。1995年，匡凤英拿出全部积蓄3000元，开了一家米店——“小匡米店”。
诚信经营打开市场
经过一段时间筹备，“小匡米店”终于开业。然而，对创业者来说，最艰难的莫过于缺乏发展资金，匡凤英也不例外。
“米店虽然开业了，但刚开始时，我连做一块店名招牌的钱都没有。”匡凤英说，无奈之下，她买了几枝玫瑰贴在大门上作为标识，方便客户辨认。
即使再难，匡凤英始终本着“诚信友善，服务第一”的经营理念，在芒市城区坚持实行免费送货上门服务，并承诺所有产品一律“包送、包退、包换”。就这样，她的米店逐渐得到客户认可，终于在市场上有了一席之地。
随着业务不断扩展，匡凤英开始筹划打造自己的品牌。2009年，她注册“小匡”商标。“我这辈子就跟大米有缘，总想着要在这个领域做出一点成效。”匡凤英说。
为实现自己的目标，2012年，匡凤英在芒市注册成立德宏小匡粮油食品有限公司。为满足市场需求，公司建成日产100吨标准化大米加工厂。2018年，改建成日产240吨标准化大米加工厂。
同时，匡凤英还以“公司+基地+农户”的方式，在德宏州水稻主产区与8000户农户共同打造了3.8万亩优质水稻种植基地。仅此一项，公司带动种植户户均增收2500元。
关注需求拓展业务
“没有过硬的产品质量，在市场上就没有立足之地。”多年的摸爬滚打，匡凤英始终坚守“以质量求生存，以品牌赢市场”的经营理念。
为此，公司深入实施“绿色食品牌”战略。经过不懈努力，公司推出的“小匡遮放原汁贡米”“小匡软粑粑贡米”“小匡印象贡米”被认定为绿色食品A级产品。
据了解，今年公司新推出“匡香贡米”。“这个品种的米与别的大米不一样，它颗粒大，口感软硬适中，还有香味，吃过的人都很满意。因此，我们打算把这一款米做成中端米，让消费者不用花太多钱就能吃上好米。”匡凤英介绍说。
为拓宽销售渠道，公司专门组建团队前往各地开拓市场。同时，公司还组建网络销售团队，通过直播带货、线上销售等方式，让公司的系列产品市场占有率不断攀升，“小匡”系列产品已远销北京、上海、天津、广州等地。
“客户的需求，就是我们努力的方向。”匡凤英说， 创业多年，她一直关注着客户需求。为此，近年来公司开始陆续销售坚果、干巴、石斛、竹米、皂角仁等百余种德宏优质特产。“一方面，我们为德宏的优质农特产品找到销路；另一方面，公司的业务也因此得到拓展，一举两得。”匡凤英说。
机会永远留给积极主动的人。如今，曾位于芒市街头那个毫不起眼的小米店，已发展成一家集水稻种植、加工、销售及经营德宏特产于一体的省级重点龙头企业，而匡凤英也早已实现扎根城市的梦想。
本刊记者 杨旭东
通讯员 何成全/文图