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言文斌:“我是党员,我主动申请住到酒店去!24小时为游客服务!”

2021-01-07 15:27:38  来源:云岭先锋网

在阻击新冠肺炎疫情这场没有硝烟的战争中,很多党员干部不畏艰险、冲锋在前,与人民群众并肩作战,合力织牢疫情“联防防控网”,盘龙区有这样一名干部,在突如其来的疫情面前,他带着两名工作队员驻守在可能距离疫情最近的地方,寸步不离。他就是盘龙区文化旅游市场综合执法大队大队长、共产党员言文斌。

言文斌同志现任昆明市盘龙区文化旅游市场综合执法大队教导员。

佩戴党徽、亮明身份,奋战前往第一线。1月26日,盘龙区文化和旅游局接到电话,有一行20人的湖北游客滞留于昆明,需要马上进行妥善安置。区文旅局迅速行动,言文斌带着执法大队工作人员迅速赶赴第一线,积极协调相关部门做好游客的前期安置准备工作。他们没有专业的防护装备,没有系统的疫情处置技能,但为了保证游客安全和人民群众的健康,100多个小时,他们坚持驻守在可能距离疫情最近的地方,寸步不离。他们拥有的,仅仅是一次性口罩和医用手套两样简单到“简陋”的防护装备,而支撑他们全身心投入工作的,是胸前那一枚鲜红的党徽。

主动请缨、不畏危险,俯身甘为孺子牛。1月27日,区文化旅游市场综合执法大队大队长言文斌带领两名执法大队工作人员再次来到酒店,开始对20名湖北游客的基本信息进行采集时,却得知一个坏消息:酒店服务员听说住进来的是湖北游客,已经全部走了,有一名女游客还出现了生病的症状。没有服务员,这些游客的基本生活怎么保证?更难办的是,服务员“出逃”,会让这些游客増加多少心理阴影?是否会因此引发不可预知的后果?经过深思熟虑,做通了家人的工作,言文斌带领两名队友主动向上级请战:“我是党员,我主动申请住到酒店去!24小时为游客服务!”随即就有序进行基本信息采集,并及时联系卫健部门,将生病的女游客送至医院进行治疗。在进行信息采集时,他们全然忘了自己面临着的可能危险,与每一名湖北游客面对面交谈,仔细记录游客行程:包括旅行社情况、离开武汉时间和入昆时间等信息,同时询问游客的需求并积极协调解决。

忧公忘私、不计得失,舍小家为大家。本次新冠肺炎疫情的爆发,正值春节假期,口罩等防护用品短缺,为了使在酒店的湖北游客能够安心留置,言文斌带领工作人员不停地联系相关部门协调解决,甚至将自己购买的备用口罩和生活用品拿出来给留置游客使用,并主动自掏腰包帮助游客购买药品及其他生活用品。更没有人知道,言文斌投身抗疫一线后,作为单亲父亲,家中独留8岁女儿放假在家无人照料,只能委托其他亲属代为照料,自己则马不停蹄赶赴抗疫前线,临时充当酒店服务员,为滞留游客提供各项服务,协调街道办事处解决就餐问题,避免了疫情扩大蔓延。

制服是冰冷的,但胸前的党员徽章是火热的。言文斌同志作为一名党员领导干部,充分发挥党员先锋模范作用,挺身而出、英勇奋战,为疫情防控工作作出应有贡献。


责任编辑:谭宗慧

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