“红色驿站”把实事好事办到百姓心坎上

家里的衣物、书籍淘汰后，可以捐赠给“红色驿站”获得文明积分；雨天忘记带伞，东西坏了需要工具修理，可以到“红色驿站”的便民工具箱自助借取；放学后下班后没有读书看报的地方，可以到红色书屋学习。虽然“红色驿站”只有50多个平方，但是爱心座椅、红色书屋、急救医药箱等民生需求的服务触手可及。在果林社区的居民小区里，“红色驿站”联动社区管辖辐射范围内商家，开发线上服务预约，提供家政、法律援助、课后辅导等便民服务，成为党员群众办理事务、参加活动、邻里和谐相处的“温馨家园”。

2019年以来，昆明市经开区积极探索城市基层党建跨界融合新模式，成立果林片区联合党委，把基层党建服务网在群众中铺开，其中“红色驿站”就是党建服务网中的重要支点之一。

资源整合让阵地建设更有“力度”

“驿站‘果林市集’里的果蔬比外面卖得便宜，还能进行网上订菜服务，给我们居民带来了很大福利。还提供义诊、理发等服务，”果林溪谷小区住户苏爷爷说。立足于“群众需要什么、驿站提供什么”的理念，果林片区联合党委突出“党味浓厚”“情味十足”，以果林社区为试点，在居民小区设置2个“红色驿站”，把党建服务网延伸到群众的身边。坚持“共驻共建、共治共享”，联合党委发挥党委政治引领和统筹协调作用，以共驻共建议事制度、联席会议等制度，以服务社区群众、推动社会治理为落脚点，通过需求、资源、服务“三个清单”，积极对接区域各类组织和企业、党员群众需求，通过开展党建活动、教育培训、形象展示、政策咨询、公益服务等，为区域内的党员与群众、企业与政府之间搭建共享交流平台，积极发挥城市基层党建资源信息配置的枢纽作用，共同推进片区发展。

针对“红色驿站”开在居民小区的实际，结合物业服务功能，引入驻区单位、社会团体等进驻，提供专业服务，通过开展多样活动搭建党群服务“红色矩阵”，真正将驿站建设成为“邻里生活圈”，实现人气旺起来、人心拢起来。“红色驿站”兼具党员群众交心谈心、群众意见征集、“6+1”民生服务等功能，充分整合在职党员、社区党员、物业服务公司等力量及资源优势，设立党员先锋岗，推动资源在小区集聚、党员作用在小区发挥、难题在小区解决，不断提升群众获得感、幸福感和安全感。

“红色驿站”与区党群服务中心、果林社区党群服务中心、经开区廉政公园等阵地遥相呼应，开设“果林市集”，宣传推广撒营盘土鸡蛋、大白芸豆、麻椒等产品，积极探索“党建+服务”、“党建+乡村振兴”等党建工作路径，让产品流通起来，让销售渠道广起来，让群众增收致富道路宽起来，增强撒营盘乡村振兴造血功能，真正把党建优势转化为发展优势。

暖心服务让邻里温情更有“深度”

居民们排队候诊看中医，有的带来家里急需缝补的布料和柔钝的刀具，请专业的裁缝和磨刀师傅帮忙处理……这是果林片区联合党委在社区开展的便民服务活动。目前“红色驿站”正式引入了“市集日”的概念，进行规范化的运营管理，并持续性地在周五开展此类活动。社区内的一名高龄奶奶就是便民果林市集的受益者。奶奶年纪大出行不便，加上一双儿女都在外工作，平日里奶奶买菜都需到数公里外的菜市场，一次性购买一星期的分量，但有了这个市集，给她提供了很大程度的便利。奶奶曾对志愿者们感叹，这个市集实在是太好太方便了！以后买菜只要买够一日的量就行。为了帮助高龄居民，社区还提供了免费送货上门服务。除周五例行服务之外，还于周一到周四免费提供给居民五子棋、象棋场地，还有喝茶、插画、培训教学等丰富多彩的社区文化活动。

“红色驿站”既是群众需求收集的“前端”，更是党组织团结居民群众的“终端”。驻扎在“红色驿站”的党员志愿者，在了解到社区群众存在暑期儿童托管问题后，在广泛征求辖区群众意见建议的基础上，与区妇联、区机关联合党支部、区党群服务中心等联合党委成员进行协商，牵手云南美美与共社会工作服务中心，举办2期“暑期儿童成长训练营”（每期7天），开展党史故事会、追红色记忆、走红色足迹、做自己的守护天使、峥嵘岁月回忆满（小剧场）、红色电影赏析、妙妙坊绘画/手工DIY，专注力训练、红色传承演说家、模拟小法庭（我是小法官）、红色传承运动会、趣味辩论赛、奇趣拍卖会、我是环保小卫士、才艺大比拼、嘉年华等精彩活动，为年满7周岁的儿童提供日间照看服务，解决“暑假孩子已放假，上班族家长没时间”的问题。

同时“红色驿站”依托“果林社区”微信公众号“智慧果林”开通线上预约服务，仅需提供姓名、电话、详细住址，家政服务、法律援助、课后辅导、健康义诊、宠物救治、送菜上门等服务就送“货”上门。同时，以果林社区党总支为主体联合相关职能部门，对“红色驿站”服务提供的商家、社会组织进行监督，每到一个季度或半年，就对服务的商家、社会组织进行考核，确保提供的服务能够保质保量。

精细赋能让城市治理更有“温度”

“红色驿站”作为党建引领的坚强阵地和凝聚党员民众的共享家园，坚持以党员服务群众为导向，搭建精准有效的工作平台，突出服务居民群众，不断提升党建活动的吸引力和感染力，通过日常邀请民众参与共建共享、互动交流，实现党组织与党员群众心连心，不断提升民众的获得感、幸福感、安全感。

果林片区联合党委主动拓展深化社区建设，把坚持党的领导、充分发扬民主和严格依法办事有机统一起来，完善民主议事协商理事会，成立在职党员志愿服务队，实行积分管理制度，把驻区单位、社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业、在职党员、小区居民等多股力量拧成一股绳、铆成一股劲，形成“多方联动”服务群众的机制，撬动片区精准治理服务，破解城市型社区治理难题。

坚持党建引领，以“红色驿站”为前沿阵地，社区党总支吸纳社区老党员、离退休干部、退役军人、居民代表等担任网格员，建立“社区、小区、楼栋（单元）长”三级网格化管理模式，细化57个网格单元，覆盖17个小区、7800户非公企业及“七小行业”，共同负责社区党建、环卫、维稳、小区治理等工作。发挥社区居民的主体作用，定期召开“有事大家商，小区大家管”协商会议，构建起多元参与、多方联动的城市治理共同体。把微信群与现代化网格社会治理工作体系相结合，畅通企业、居民问题反馈渠道，将微信群收集到的问题及时分解到社区、街道、区级职能部门以及社区共驻共建单位，形成从问题收集到转交、处理、反馈的快速响应机制。

与果林片区青少年儿童之家联动，采取“社工+老师+志愿者”模式，开展一系列的主题活动，例如，开设周日课堂“青春期教育辅导”，进一步加强辖区家长与孩子有效沟通，增进亲子关系，提升家长教育引导叛逆期孩子的能力。同时，还为青少年儿童营造多元化、开放化的生活和学习环境，让家与家之间、家与社区之间、家与社会之间良性互动，解决家庭教育的困难，提升家庭教育的意识，改善家庭亲子关系，带动社区居民、公共单位参与儿童之家建设，形成互帮互助的社区氛围。

（昆明经开区党群工作部供稿）

责任编辑：李敏