澄江：“小网格”激发基层治理“大效能”

近年来，澄江市充分发挥党组织在网格化治理中的领导作用，将党支部、党小组建在网格上，推动服务、管理、资源、力量向网格集聚，逐步形成党建引领、服务先行、社会参与、融合共赢的治理格局，打通联系服务群众“最后一公里”。

耕好基层治理“责任田”，从脏乱差蝶变洁净美。走进云珠小区，映入眼帘的是平整干净的道路、粉刷一新的墙面、整齐划一的楼宇和停放有序的车辆，完全想象不出这里竟是一个由水泥厂改制，有着25年历史的小区。据了解，由于建设时间早，小区道路破损坑洼、屋顶漏水掉漆、车辆乱停乱放等问题频出，既影响小区面貌，又对居民生活造成了很多不便，存在较大的安全隐患。

2019年，澄江市全面推行网格化管理，推动城市基层治理权力下放、资源下沉。建立“街道党工委—社区党总支—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”五级责任网络，全市共划分448个网格，选聘网格长、网格员1348人。在街道党工委的带领下，支部阵地覆盖社区，党组织深入楼栋、党员走进家家户户。每一名网格员都充分发挥作用，深入群众家中，切实为群众解决急难愁盼问题。通过路面硬化、统一外观、规划车位、新建花园等措施，昔日老旧小区变为了如今美观舒适的居住环境，群众的生活日益幸福美满。

融合线上线下“一张网”，打通基层治理“神经末梢”。近日，仪凤小区的网格员将居民张坦关于水管网改造的诉求上传到了专门平台，没多久该条信息很快有了认领、回复，随后专业的施工队便上门踏勘、检查、施工，更换了该小区水管网，直接解决了155户约700人的饮水问题。原来，小区内的水管网因生锈老化导致水流小、杂质多等饮水问题一直困扰着小区居民。

群众诉求的高效解决得益于该市推行运用的“社会治理云平台”，该系统仅用一部手机就能实现操作——网格员用手机拍照进行事件采集，把相关信息上传到系统，再由系统将该事件派发给相关部门进行处理，由此就完成了一次事件受理、分拨、处置工作。若遇到职责交织、情况复杂的问题，所在社区党组织便会组织召开议事会，召集相关单位、群众代表共同商议、明确责任。在大数据赋能下，网格员逐家逐户上门进行人事地物情的登记，已釆集人口信息约20万条、楼幢数据6.6万条、房屋数据6.2万条，事件办结率达到90.52%。

下好多元共治“一盘棋”，从“突击式”到“常态化”。在2020年11月全国精神文明建设表彰大会上，澄江市一次性创建成功，被授予全国文明城市称号。不仅于此，该市还是国家级卫生城市。走在具有滤水功能的海绵城市人行道上，让人顿感脚步轻快，迎面而来是干净的风、美丽的景和热情的人。

城市中，一群身穿红色马甲的志愿者显得格外亮眼，正对网格内的交通秩序、路面保洁、摆摊设点等进行规范。为巩固和拓展创建成果，该市着力丰富网格功能，整合各类治理资源，每个网格都融入网格员、执法队、片警、物管、党员骨干等力量，一网兜起民生事。扎实开展“双报到双服务双报告”，加强督导检查，规定在职党员每月至少到网格开展志愿服务活动2次。社区结合市委、市政府重点工作、群众需要，通过“智慧党建”平台发布活动预通知，广大党员集中到一线攻坚。目前，全市79个党组织、1730名党员已完成首次报到，累计开展志愿服务1334次，实现基层治理常态化、长效化。

（通讯员 杨东元）

责任编辑：李敏