社区楼栋是我家 干部进楼当管家

为全面加强城市基层治理体系和治理能力现代化建设，绥江县结合党史学习教育“我为群众办实事”，在2个城市社区4个楼栋试点开展“楼栋管家”行动，即在职在编干部职工回到居住楼栋担任“楼栋管家”，带头并组织发动社区居民群众在“8小时外”为居住的楼栋开展常态化服务，构建出“社区楼栋是我家、干部进楼当管家”的治理体系。

依托“三个属性”，打造社区楼栋治理坚强轴心。在城市党建中突出对干部职工的日常管理，充分发挥干部职工“居民、先锋、公仆”三个属性，确保社区楼栋管在经常、管在平时。干部“居民”属性。紧扣干部职工在“干部”身份以外同时也是居民身份的双重身份，以楼栋为单元，实现干部职工在“8小时外”回归“居民”属性，担任所居住楼栋的“楼栋管家”，在全县范围内形成干部职工“8小时之内管理在单位、8小时之外奉献在社区”的良好氛围。干部“先锋”属性。“楼栋管家”负责发挥管好自己、带上家人、带动邻居、带活楼栋“一管三带”的先锋职责，“8小时外”发现问题立即整改，同时，每周至少集中开展1次不少于1个小时志愿服务（干部职工的家人参与服务的次数和时长可计算在内），并为所居住的楼栋办理1件以上的实事好事。干部“公仆”属性。“楼栋管家”行动坚持以群众需求为导向，强化干部职工公仆意识，自觉做到心系群众、为民服务，打通城市社区治理的“最后一毫米”，确保社区和楼栋管理服务全天候、无死角，把党的领导贯穿城市社区治理的全过程、各方面。

破题“楼栋服务”，蹚出干部服务群众全新路径。“楼栋管家”在日常工作中负责配合社区居民小组长或楼栋长以楼栋为单位建立QQ或微信群组，将群众反映情况梳理形成“哨源”立接立办。围绕“五有”目标。围绕楼栋基础设施有完善、安全生活有保障、政策宣传有力度、公共卫生有整治、邻里互助有关怀“五有”目标，让干部职工把楼栋当“家园”，把居民当“家人”，为自己所居住楼栋的群众服务，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决群众的困难事、群众的烦心事。规范“三议”流程。按照“三长”动议——“楼栋管家”志愿服务队商议——“居民群众代表”评议的流程，即居民小组长、楼栋长、“楼栋管家”志愿服务队队长在“楼栋管家”志愿服务队微信群里发出开展志愿服务的动议；“楼栋管家”共同商议任务分工、组织协调等工作，并组织开展好“楼栋管家”志愿服务活动；居民小组长、楼栋长组织推选2—3名“居民群众代表”客观公正地对志愿服务效果按照10分制进行打分评议。

聚焦“1+2+N”，激发党建引领社区治理活力。采取多种方式，切实加强对“楼栋管家”的摸底排查、报到服务、跟踪问效和考核评价。签订一份承诺。本着“楼栋是我家，建设靠大家”的理念，试点社区楼栋60名干部职工亮出身份，组织签署了《绥江县城市社区“楼栋管家”承诺书》，主动承诺志愿担任“楼栋管家”，在“8小时外”带动楼栋内居民群众开展好环境卫生整治、疫情防控、矛盾纠纷调解、关爱老弱病残等工作。建立两本台账。由县委组织部牵头，每月确定“楼栋管家”服务主题，镇党委和社区党总支负责建立“楼栋管家”队伍台账和“楼栋管家”工作情况台账并做好日常管理，自2021年7月22日绥江县“楼栋管家”行动试点启动以来，60名“楼栋管家”已累计开展集中楼栋服务28次，组织清除楼栋范围内书写、张贴、喷绘的小广告200余处；更换损坏的楼栋灯、路灯8盏；新建公共洗手台1个；转运楼栋内积存垃圾1吨；疫苗接种服务200余人，实现了邻里关系更加和睦、疫情防护更加安全、楼栋环境更加整洁、基础设施更加完善。实行多方考核。由组织部牵头，从县委督查室、县委宣传部等多家部门抽调人员组成考核组，每月下旬根据《绥江县“楼栋管家”志愿服务考核表》深入开展集中考核工作，将考核结果作为个人入党表现、年度考核、评优评先、职务职级晋升和职称评定等的重要依据，努力打造共建共治共享的城市党建工作新格局。

杨宗霖（绥江县委组织部）

责任编辑：李敏