红河：以信息化手段推动“我为群众办实事”走深走实

红河州拓展深化“智慧党建”工作，积极推动综合服务平台“为民办事”系统、“两新”组织服务平台、小额信贷组织化等系列平台建设，通过信息化手段，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。

优化综合服务平台“为民办事”系统，打通了为民服务“最后一公里”。秉承“网络多跑路，群众少跑腿”的理念，州委组织部牵头，整合人社、卫健、民政等部门力量，进一步优化“云岭先锋”综合服务平台“为民办事”系统，简化办理流程，统一申请表单，梳理出群众急需办理和经常办理的党员、民政、扶贫等50个事项，将“纸质审批办理”变为“线上审批办理”，部分事项1天内即可办理完毕，极大节省了群众办事成本，打通了服务群众“最后一公里”；强化对村（社区）干部的培训，确保能熟练运用为民办事系统，今年以来，全州各级共发起办理事项7.4万件，办结7万件，办结率94.6%。

研发“两新”组织服务平台，提升了服务“两新”组织质量。通过“两新”组织、人员点单，各相关部门接单的方式提供服务。“两新”组织人员通过微信公众号“红河州党群服务”注册、登录红河州“两新”组织服务平台，根据自身需要发布党建类、营商环境类方面的业务办理需求，各级“两新”党工委、政务服务管理局第一时间指派或直接处理，及时给予答复、并由服务对象对服务情况进行评价，行程服务事项办理完整闭环。自平台上线以来，共发起需求109项，已处理88项，办理率80.73%，通过研发运用“两新”组织服务平台，丰富了服务方式，提高了服务质量，有效促进了全州“两新”组织党建工作质量提升，以及营商环境持续优化。

用好小额信贷组织化系统，推动了农村信贷业务办理更加便捷。为各县市农信社、农行、邮储3家涉及金融扶贫小额信贷业务的银行基层网点开放终端，完善6个业务流程，为群众提供简便高效的无纸化小额信贷服务，从农户在村级提供个人信息录入、乡镇初审到县市扶贫办审核后发送到银行，1天内即可完成，部分业务从申请到放款仅需3天时间，有效解决了线下工作繁琐、数据统计不及时、汇总工作效率低等问题。同时，充分发挥基层党组织和党员干部在政策宣传、需求收集、贷款调查、贷后管理、逾期催收中的引领作用，确保贫困户贷得到、用得好、还得上，有效控制了风险，今年以来，全州金融扶贫小额信贷放款额达3.6亿元，已获得小额信贷农户8100余户。

责任编辑：李敏