党员干部要践行新时代“店小二”精神

“店小二”，就是专门从事各类服务行业的人员，其职责就是做好热情、周到、细致的服务工作。“店小二”必须“迎客三分笑，引路半弯腰”，不仅要让顾客满意，还须得到“掌柜”认可，才能算称职。在全省上下大力开展作风革命、效能革命的当下，践行“店小二”精神显得尤为及时、可贵。

践行“店小二”精神，要有“店主”思维。一个称职的“店小二”必定会从店主的角度思考问题，心系店铺的兴衰荣辱，时时处处替店铺着想，一点一滴维护店铺的声誉，与店主荣辱与共，在其位谋其事，既要口勤、腿勤，积极主动，也要替店主分担忧困，而不是事不关已冷眼旁观，或是躺平搬弄是非，戳戳动动，试想，这样的“店小二”怎能让店主称心满意。换言之，在全省推动效能建设，作风革命的大背景下，需要党员干部大力践行新时代“店小二”精神，争当新时代的“店小二”，做好守门人，当好勤务员，树立为人民服务的公仆情怀，心中有党、肩上有责、眼里有活，谋事一盘棋，干事一条心，想企业之所想，急企业之所急，全心全意服务好企业，服务好发展。

践行“店小二”精神，要有实干劲头。跑腿打杂，端茶倒水，洗菜抹桌，招呼左右是“店小二”的主要职责。“说书人的嘴，店小二的腿”，“店小二”应当勤勤恳恳，跑前跑后埋头干事。除此之外，称职的“店小二”还当脑袋“活络”，当顾客要求不能满足时，要能因势利导，想尽办法留住顾客又让顾客满意。党员干部践行新时代“店小二”精神，要与当前全省大力推进营商环境建设，提效能转作风相契合，在产业发展，项目建设等重点工作中敢担当、善作为，拿出精气神，使出真干劲，脚踏实地干成事，切不可喊喊口号做做样子，许承诺郑重其事，抓落实轻描淡写；更不能耍嘴皮子，玩花架子，做口号上的巨人，行动上的矮子，要有破阻碍、去烦苛的勇气决心，积极主动应变、求变，以其坐而论道，不如起而行之。

践行“店小二”精神，要有过硬本领。虽说“店小二”只是跑堂打杂，那也要有真功夫才能，嘴甜声亮动听的招呼功，端盘行走的穿梭功，都是一个合格“店小二”的基本功。党员干部践行新时代“店小二”精神，要学习领悟的东西很多，要学习新知识、新技能、新方法，学到真本领，打牢基本功，要有几把刷子，才能适应新要求，更好服务全省经济社会发展，以高度的责任感履行岗位职责，以精益求精的标准抓好工作落实，在日积月累的工作实践中成长为行家里手，用过硬本领赢得企业和群众认可。

践行“店小二”精神，要有服务意识。“店小二”的本职工作就是服务，服务质量的好坏直接关系到店铺的生意。我们践行新时代“店小二”精神，要尊崇“主动、热情、细致”的服务标准，把登门办事的企业和群众视为服务的“主人”，做到笑脸相迎、拱手相送，不敷衍塞责，不推诿扯皮，坚决改变“门难进、脸难看、事难办”的官老爷作风，倡导一道门办事，一次性告之的办事原则，让群众少跑腿，以真心实意的服务营造良好环境。只有摈弃观望等待思想，丢掉麻木态度，重拾信心，重振旗鼓，把失去的机遇抢回来，丢掉的时间争回来，大力践行新时代“店小二”精神，一步一个脚印实干、苦干，才能在新的征程中追赶跨越，孕育出硕果盈枝。

段正祥 毛茗（晋宁区融媒体中心）

责任编辑：王璐