警惕基层治理“只织网不治病”

近年来，网格化治理已成为一种基层社会治理新模式，无数网格员以基层治理一线“哨兵”为己任，扎实作为，在广大基层的“神经末梢”治理上发挥了不可替代的作用。但是，也有部分地区的网格员难以做到“专职专网”，甚至在有些地区还出现了网格化治理“走过场”“一阵风”的问题，夹杂着网格员年龄大、文化程度低、信息技术差、缺乏激励等问题，出现了“只织网不治病”的现象，需要引起警惕。  

基层治理出现“只织网不治病”的现象，笔者认为，一方面是由于网格员权力和责任不对等、资源和任务不对称，很多工作的专业性超出了网格员的知识水平和个人能力，加之上级部门对各项工作任务层层加码，网格员被过多的表格、台账束缚住了手脚，大量“非本职”工作挤占了网格员本应该面向群众提供公共服务的时间和精力；另一方面群众对网格化管理的认知程度较低，参与意识有限，也让网格作用发挥减弱。

在实现对基层社会的网格化治理的路上，纾解网格员的工作困境，明确网格治理标准、优化网格治理成效刻不容缓。

首先，政府职能部门要加强网格化制度化管理，合理划分网格，制定印发网格员方案、管理手册、考评办法等制度，做好人员和经费统筹工作，明确网格员的工作任务来源、职能职责和角色定位。其次，要重视网格员队伍规范化建设，在考核的基础上设立奖励机制，健全安全保障制度，强化业务培训，开展优秀经验推广，进一步加强网格员履职技能，培养一批专业的网格化治理人员。最后，要建立起“村（社区）党总支+网格员+群众”的三级联动机制，加大宣传引导，促进党群干群关系的融洽，让群众主动配合网格化治理工作，实现网格服务“零距离”。

郑晓颖

责任编辑：王璐