甘俊惠：三十年不变的真情服务

58岁的甘俊惠，自1990年4月至2020年5月，都在巧家县委老干部局工作。在从事老干部工作的30年间，她牢固树立“敬爱致恭，深情服务”的工作理念，深耕细作老干部工作“责任田”，带着感情，带着责任为老干部做好事、办实事、解难事，三十年如一日精准服务老干部，在平凡的岗位上创造出不平凡的工作业绩，赢得了广大离退休干部的一致好评。

甘俊惠（右一）在走访慰问退休干部

注重学习，做信念坚定业务精的“多面手”

甘俊惠深深懂得，服务好老干部这个群体，必须讲政治、精业务、善协调，她不断强化学习，提升自身政治理论水平和业务能力，从而更好地开展工作。她注重加强老干部相关政策的学习，努力把学习到的内容贯彻落实到离退休干部工作实践中，积极推动老干部学习工作常态化、制度化。她每月坚持组织离退休党支部党员开展集中学习，带头开展专题学习讨论，以学促思、以思促改、以改促干。对年老体弱不能参加集中学习的老干部，采取“送学式”教育，上门送学习材料、传达学习内容，把思想政治教育做到家庭、做到床头、做到心坎。由于理论基础扎实，业务精通，多年来不论组织上安排什么工作，到什么岗位，都能迅速进入角色，较为出色的完成各项工作任务。

乐于奉献，倾情当好老干部的“贴心人”

没有真情实意，做不好老干部工作。甘俊惠始终把老干部当成自己的亲人长辈来对待。老干部找到他，无论事情大小，无论是否合理，她都热情接待，耐心解释，尽力解决，决不讲条件、推诿或回避矛盾、躲避问题，巧妙地化解了很多老干部和单位的矛盾，有效地安抚了老干部的情绪。对于有些老干部反映的合理要求，积极协调有关部门把问题解决好；对于有些老干部根据别人所说的不实信息或对政策不理解的，耐心细致地进行解释，做好他们思想工作，争取他们的理解；而对于部分老干部的不合理要求，则及时和老同志所在单位沟通，加以说服教育。有一次，一位离休干部心脏病发作，因老伴病故，子女不在身边，便联系了甘俊惠同志，接到电话后甘俊惠同志立即联系县人民医院及时救治并帮忙办理了住院手续，后又帮忙找了陪护人员，让老同志及时脱离险境。多年来，她帮老干部解决实际问题2000余件。

爱岗敬业，提升退休老干部的“幸福感”

 “尽心尽责把老同志的事情办好，让老干部满意是我不变的初心。”这是甘俊惠工作的座右铭。她工作认真负责、精益求精，对工作主动调高标尺，坚持干就干好，干就干漂亮。她经常深入到老干部当中与他们谈心交流，全面了解老干部的家庭情况、身体状况、兴趣爱好、活动规律等，并把了解的情况一一记录，及时更新“老干部信息数据库”，真正做到了如指掌、熟记于心，被老同志们称为“活档案”。通过健全党内关怀机制，对身患重病、高龄、独居等有特殊困难的离退休干部，给予更多关爱与照顾；健全完善联系走访机制，在重要节日和特殊时段常态化开展走访慰问，在春节、敬老节都积极协助组织召开茶话会、座谈会，将党和政府的关怀、问候送到每一位离退休干部手中。她结合老干部的身体状况，对高血压、糖尿病等慢性病患者随时提醒，与他们建立深厚的友谊。还定期举办符合老同志特点的趣味运动会等，不断丰富老同志文化生活内容，提高幸福感。

从事老干部工作30年来，甘俊惠说得最多的一句话就是“应该的！”经常登门看望老同志，是应该的；尽心尽力为老同志解决生活中的困难，是应该的；老同志们对管理服务工作有什么不满意的地方，虚心听取建议、好好改进更是应该的。一句“应该的”，构成了甘俊惠工作的底色。三十年如一日，甘俊惠用自己的实际行动，诠释了一名新时代老干部工作者的崇高品质。

 杨光富 黄臣（巧家县委组织部）

责任编辑：谭江华