永德：“一老一小”系民心，用心用情“一件事”

“一老一小”，一头连着“夕阳”，一头连着“朝阳”。时值隆冬、春节临近，农村留守儿童和留守老人成为各级党委政府关心、惦念的重要群体。自第二批主题教育开展以来，永德县小勐统镇河边村推动主题教育走实做深见成效，把“关心关爱农村留守儿童和留守老人”作为日常为民办事解难题重点抓的“一件事”，用心用情用力守护“朝夕”美好。

寒冬送“温暖”，架起“连心桥”

岁末年初是安全生产的关键时期，为切实保障农村群众安全温暖过冬，关心关爱“一老一小”等特殊困难群众生活近况，县委挂钩联系处级领导深入村组走访慰问，着力解决人民群众急难愁盼问题，把党的温暖传递给千家万户。

“儿子在哪儿打工，多久回来一次？”“最近生活有没有遇到困难？”县委挂钩领导在河边村大出水自然村二组困难老党员板朝奎家中慰问时亲切地问。“家里的老党员最近身体康复得怎么样？医保报了多少？”“从家里到县城方便吗？谁送你们去？”苏老党员的妻子鲁大妈回答。“老头子去县医院化疗了，他的病只能慢慢养，党和国家的医保政策好，帮我们报销了很多。”一片热忱温情探访，真心真意温暖人心。

心系“一老一小”，洋溢幸福微笑

赠人玫瑰手有余香，送人温暖冬日可爱。河边村驻村工作队3人到板小四家入户时，板奶奶正陪着孙女小佳写寒假作业。围着火塘，工作队员宾志宣向正在上三年级的小佳讲起了周恩来总理少年时立志“为中华之崛起而读书”的故事。小佳听得极为认真，在课本上工工整整地记下了“为中华之崛起而读书”。工作队员宾志宣动容地对小佳说：“你是个好孩子，你要知道关心你们的不止几个人，党和国家用政策兜底保障，还有一群人在关注关心你们，你要好好成长，今后努力做一个能为家庭为社会作出贡献的人”。

火塘边暖意融融，工作队员字银芳以“聊家常”的方式和板奶奶、小佳同学谈心交流，了解祖孙俩近期的生活状况。这次走访，驻村工作队排解了板奶奶独自带着小孙女生活的愁绪，鼓励小佳同学好好学习、健康成长。临走时，驻村工作队将此前精心准备的书包、文具、小学生读本等送给小佳。

用心“一件事”，点滴挂心头

站稳群众立场，立足群众需要。驻村工作队和村“两委”干部深入践行“四下基层”优良作风，关注群众需要的每“一件事”，把办事的流程最优化、办事成本最小化。日常走访中我们入户为年迈、出行不便的老人提供综合保障服务，告知相关政策业务实情为其帮办代办，让老年人享受“足不出户”的优质服务。

“啊太，眼睛看朝手机屏幕。很好，保持这个姿势。”这是村委会副书记郭加仙在为大山自然村96岁高龄的板小五奶奶做高龄补贴人脸识别认证。“小仙，帮我看看怎么用手机交医疗保险。”“啊仙，帮我查一下这几年的养老保险缴纳情况。”“一切为民者，则民向往之”，被群众“需要”是村民群众的信任和肯定。大出水自然村一名8岁的佤族小女孩因名字中的“哑”字情绪苦恼，村委会副主任李成荣得知后热心帮助，耐心地告知其父母更名方法程序及相关社保卡信息更换等内容，并帮助其一次性把相关证明办理齐全。让群众线下办事“只来一次”，诸如此类的事情还很多，村民群众诉求的每“一件事”都得到了认真对待和稳妥回应。

优化服务“阵地”，情系群众聚民心

基层干部将心比心，村民群众省心放心。河边村驻村工作队和村“两委”干部从自身做起，建设“五好”村委会，为村民群众提供干净整洁美丽的办事议事公共服务平台。村“两委”和驻村工作队以高度的责任感服务群众，做好他们诉求的每“一件事”，不断提升群众办事的满意度和体验感。

积极发挥基层党组织作用，结合“两网融合”优势，用好村组干部、驻村工作队及村组网格员“三支队伍”，织密织牢解矛盾、防灾害、促发展的民生保障网。村内的“三支队伍”带着深厚感情去做，关注群众最关心的急事、难事，把工作做到群众心坎上，把每一件“小事”办出温度。一件件“关键小事”的解决促进干群关系日益紧密，基层党组织凝聚力不断增强，村民委员会已经变成村里的“温暖地标”。“一老一小”是每个家庭重点守护、高度关注“一件事”，一端系着“老有所养”，一端连着“幼有所教”。

夏红杰（永德县委办公室选调生）

责任编辑：谭江华