【新春走基层】蒙自：“建设者之家”为外来务工人员提供一体化保障

“拉无花，拉无花（彝语：谢谢你）”，近日，记者走进蒙自“建设者之家”就听见一名讲着彝族语言的群众在用彝语感谢着“建设者之家”的“翻译官”。“建设者之家”是云南首个为外来务工人员打造的“技能培训、就业保障、权益维护、志愿服务”等为一体的公共就业服务基地。

蒙自市“建设者之家”党群服务中心 杨琦 摄

蒙自市有外来务工人员10万余人，其中，少数民族群众占了很大一部分。为有效解决群众来访时语言不通、信访材料看不懂、诉求表达不准确等问题，蒙自市人社局建立了一支“汉语+民族语”的双语接访服务队，确保群众反映的问题能及时、快捷得到解决。

“建设者之家”工作人员为民服务 廖茜 摄

“2023年9月25日，李某某到市人社局接访室，反映自己在某工地务工被拖欠两个月工资问题。由于李某某是哈尼族，用普通话表达诉求非常吃力，在沟通不理想的情况下，接访人员找到哈尼族干部小白当“翻译官”，不一会儿就把李某某反映的问题了解清楚了。经协调用人单位和李某某，双方达成一致意见，用人单位及时支付了李某某的工资。通过类似接访，为群众解决了就业创业、社会保险转移接续、社会保险待遇申领、工伤认定、工龄落实、拖欠工资等问题。”蒙自市人社局局长杨方说道。

“建设者之家”建立了哈尼族、彝族、苗族等34名民族干部“多语种”人才库，选出9名熟悉民族语言、群众工作经验丰富的民族干部组成民族双语接访队伍，有效克服语言障碍，搭建起与群众有效沟通。

群众咨询问题 杨琦 摄

语言通了，事情顺了，群众笑了。华夏子孙根连根，民族儿女一家亲。一句句“拉无花（彝语：谢谢你）”背后，是蒙自市广大党员干部为群众实实在在办实事的体现。守护好民族团结每一颗“石榴籽”，需要我们每一个人共同努力，这一路，还有千千万万个“建设者之家”。

云岭先锋全媒体记者 程立雪 通讯员 王蕊 杨方 

责任编辑：王璐