昆明市五华区“24小时不打烊”流动便民服务车受欢迎

云岭先锋网讯（记者 谭宗慧 通讯员 温彪 赵稳/文图）“你们发现了吗？现在社区的服务越来越好，效率也越来越高了。”“是啊，是啊，便民服务流动车开进小区，遇到不了解的事情下楼就能问到、办到，真的很方便。”“为我们这些老人做了好事啊。”

流动服务车为居民提供便民服务

近年来，昆明市五华区莲华街道教场北路社区以为群众排忧解难为出发点，充分发挥党建引领“龙头”作用，积极整合辖区各类资源，于2023年3月启动了“24小时不打烊”流动服务车，按照“送服务上门、居民楼下办需求”为原则，以流动的形式为辖区老旧小区、无人管理小区居民开展“菜单式”定制服务，精准满足居民群众各项需求。

志愿者为居民提供便民咨询服务

流动服务开展中，教场北路社区以“小推车居民治理服务”为平台，将“固定式服务”转为“流动式服务”，组建了由辖区“双报到”单位、党员志愿者、“三新”组织党员、商户党员、大学生志愿者等组成的志愿服务队，主动上门为辖区老旧小区、无人管理小区行动不便的特殊群体提供医保、社保、高龄认证、健康教育、反诈宣传等便捷服务。此外，社区还不断拓宽流动便民“服务圈”，开展“流动的银发生活”社区社会组织孵化培育服务项目，组建了1支由辖区居民退休教师、广场舞爱好者等8名成员组成的“银发志愿服务队”，为基层治理注入“银发力量”。

志愿者到社区开展便民服务

截至目前，“24小时不打烊”流动服务车已累计开展服务26次，直接服务辖区居民2000余人，链接1家企业为辖区居民提供20余万元食物帮助，带动20余位居民参与流动服务，引导4所高校200余人次大学生和2所小学青少年志愿服务团队参与到老旧小区治理中。

责任编辑：王璐