云岭先锋网讯（记者 贺碧莲）今年，在曲靖市寥廓街道玄坛社区双龙巷的一些商店门口，纷纷贴出了一块显眼的标志，只见上面除了有志愿者的标识，还写有“爱心加盟店”几个字样。“贴有这个标志的就是意味着可以给我们辖区的低保户、困难家庭、残疾人员、劳动模范等特殊人群给予优惠服务的商家。”面对记者的疑虑，玄坛社区党总支书记周雪峰解释道。
授牌商家
该社区有居民3048户8760人，社区党总支下设5个党支部，党员204名。区域内商贸物流发达，有个体私营企业1069家，包括有电脑一条街、五金一条街、文化广告一条街、服务批发零售一条街。“由于我们区域内的个体私营企业多，又是老小区，也出现了一些难以治理的问题，如不遵守交通规则乱停放三轮车和小推车；辖区内1000多名失业人员面临管理问题等，如何服务好他们？又如何在不影响市容市貌、道路交通的情况下，既管理好三轮车，又能给从事这个行业的群体一个生存空间？这些都是我们一直思考的问题。”周雪峰说。
通过摸底调研，玄坛社区梳理出居民的不同需求，以居民的需求为导向，今年来在社区设置了志愿者服务工作室，同时作为爱心加盟服务联络站。通过制作“爱心加盟”登记表和诚邀加盟书，对双龙巷的31户商家进行宣传发动，根据商家的意愿，把其中24家愿意提供爱心服务的商家纳为成员。
“我们通过发放宣传册、宣传卡等形式，把商户的经营项目和服务理念传递给广大居民，自愿达成服务共识:对低保户、困难家庭、残疾人员、劳动模范、重度残疾、孤寡老人等特殊给予优惠服务。”周雪峰说。
这些爱心加盟店究竟是如何提供优惠服务的？周雪峰拿出一张双龙巷爱心加盟商户一览表向记者出示，只见上面依次写着：店名、店主姓名、地址、电话、经营范围、党员联系人、服务承诺等条款，里面的“服务承诺”条款内容很是吸引人，如社区爱心车队的服务承诺是为辖区的低保户、残疾人、老年人提供低偿、无偿服务；跃进五金批发部的服务承诺是为辖区残疾人提供6折优惠；妞妞豆花米线的服务承诺是对辖区内特困户每月免费提供早点2碗。一览表里面的商家涉及理发、便利店、药店、劳保用品、中医推拿、电脑维修等行业。“这可不是做表面功夫，哪个店兑现了承诺，兑现了多少次，都会在他们的爱心记录册里张贴出来。”周雪峰告诉记者。
统一场地、标识、服装的便民搬运车
此外，该社区党总支针对双龙巷口摊点多的状况，在不影响市容市貌、道路交通的情况下，为14名务工人员提供了规范统一的就业地点，配发印有“玄坛爱心服务”字样的服装，并将车辆统一编号、喷漆，印制“玄坛便民搬运”字样，进行规范管理摊点、三轮车等。同时，购置太阳伞，在路口设立补鞋配钥匙服务点，伞上印制统一服务标识，组织开展低偿、无偿服务，以爱心凝聚“人气”，既增加了商家的收入，形成了一条便民服务示范街，又吸引了更多的爱心商家加入到爱心联盟服务队伍中。“感谢社区爱心人士给予我们的关心和帮助，我们没有被遗忘，心里感到很温暖！”社区空巢老人张奶奶说。
“今年7月份有49户商家加盟，通过氛围营造和爱心正能量的传播，不到一个月，加盟数目就达到了110多户商家。”周雪峰高兴地告诉记者，“我们辖区有1000多家店铺，如果每个店每年做一件好事，我们一年就可以做1000多件好事，这个力量是不可低估的。”