云岭先锋网讯（记者 王丹妮)走进冬日的丽江古城，扑面而来的氤氲古韵、厚重的文化魅力从青石街道、纳西服饰等一系列的具象元素中溢出，无声向世人昭告着这里深厚的历史文化。在这背后，有一颗“智慧大脑”在全天候守护着古城。它不仅能为游客找车位、找厕所，还能进行人流疏导、食品溯源等系列“工作”。
丽江古城“智慧小镇”作为“智慧丽江”建设的重要内容，通过“1+1+N”工程，即“一网络、一中心、N应用”，紧紧围绕“人无我有、人有我优、全省一流”的建设目标，构建智慧管理、智慧服务、智慧旅游、智慧创新四大体系，注重数字与体验、应用、文化、管理、经济“五个结合”，着力解决管理服务中的痛点和难点问题，让游客玩得开心、吃得放心、住得舒心。
丽江古城景区智慧载体
智慧管理 助景区监管提效能
“这就是明厨亮灶管理体系，可以对餐厅后厨食品加工过程进行实时监控，保障食品安全。” 丽江古城保护管理局综合指挥办公室主任张业兵指着中心大屏上的画面向记者介绍，当下已完成127家餐饮户的视频厨房改造工作，实现了对餐饮经营户的动态监管。
除明厨亮灶以外，丽江古城综合管理指挥中心还形成了集智慧消防系统、遗产本体安全系统、智慧环保、人流疏导系统、酒吧声音监控系统、视频智能分析系统、经营户管理系统和公共安全管控系统于一体的智慧管理体系，并实现统一调度、科学管理，全力保障景区安全、有序，提高了景区的监管效能。
智慧服务 让游客舒心游景区
“父亲崴脚了，刚好看到这边有轮椅。” 在丽江古城四方街的智能急救站，游客赵先生正在刷身份证借轮椅 。
智能急救站不仅能向游客提供轮椅、自动体外除颤仪、担架等医疗器械等设备，游客还可在这儿自主免费领用止血用品、包扎用品、小伤口处理等用品。
丽江古城智能急救站
据了解，智慧服务体系具体包括智慧支付、智慧停车场、无线WiFi、智能机器人、丽江古城历史文化展示馆、智能急救站、丽江古城综合管理服务中心等7个方面。
值得一提的是，丽江古城综合管理服务中心设立了旅游咨询中心、司法调解中心、旅游巡回法庭、综合指挥中心、诚信体系建设、质检中心、投诉中心和退货中心，构建旅游监管“1+5+N+1”体系，为游客提供“一站式”服务，助推丽江古城治理体系和治理能力现代化、服务能力和服务水平再上台阶。
智慧旅游 让旅游体验更贴心
“你们看，打开‘一部手机游云南’，就可以实现自动对景点进行语音讲解，同时完成2个VR情景体验。” 丽江古城保护管理局副局长木晟高兴地演示。
玉龙雪山
在丽江古城，精细化的导游导览只是智慧创新体系的一个缩影，此外还有游云南“透明厨房”、食品溯源、智慧酒店、5G智慧商店等5个方面。比如在5G智慧商店，游客可通过人脸识别进店，自主选择商品，离开时，感知设备能迅速感应商品条码，自动结算，刷脸支付，为游客提供快速、便捷、无感、安全的购物体验。
据了解，下一步丽江古城景区将依托“一部手机游云南”，继续进行智慧化提升，深化大数据、物联网、云计算等技术的应用，整合丽江古城数字小镇系统资源，实现古城的态势感知和运行监测，为精准管理提供决策支持。