近日，记者从昆明市文旅局获悉，截至今年一季度，昆明市共完成涉旅企业诚信评价63867家，实现7大业态100%“应评尽评”全覆盖。
2019年起，昆明市启动涉旅企业诚信评价工作，推动旅游产业高质量发展。涉旅经营户诚信评价体系由规范指数评价、品质指数评价、体验指数评价3个方面构成，通过综合政府评价、专业评价、游客评价情况，加权平均生成涉旅经营户诚信评价指数。今年一季度，完成涉旅商品经营户初评4808家，旅行社复评186家，旅游汽车复评25家，租赁车复评71家。目前，昆明市正在全市范围内开展餐饮、住宿业态诚信评价复评工作。
同时，昆明市不断加强动态监管，强化结果运用和监管职能，发挥“旅游红黑榜”作用，健全“优胜劣汰”“奖优罚劣”机制，持续推进涉旅经营户诚信评价工作。今年一季度，共对25家涉及违规的涉旅企业进行规范指数扣分，并将2家严重违规旅行社纳入重点监管名单。
昆明市通过持续开展诚信评价和旅游综合监管考核评价工作，加强旅游市场秩序规范，逐步提升涉旅企业旅游服务质量，持续提高游客满意度，旅游市场“守信激励、失信惩戒、优胜劣汰”的营商环境正逐步形成。
记者 杨抒燕