原标题：助餐助聊助医助乐“有急必助”
“官渡照护”让老年人安心又省心
记者从官渡区近日召开的民生保障专题新闻发布会上获悉，2021年，官渡区将聚焦打造社区15分钟养老服务圈，计划在全区8个街道全面铺开实施“官渡照护”项目，届时老年人可基本实现就近就便享受到安心、省心的专业养老服务。
2020年，官渡区依托健康养老服务体系、试点示范等优势，被确定为全国第四批智慧健康养老应用试点示范基地。官渡区民政局积极推进“1+8+N”养老服务设施体系，旨在建立1个区级养老综合服务中心、8个街道级社区居家调度中心、N个社区居家养老服务中心或站点，搭建区级、街道、社区三级养老服务设施骨干网，依托“互联网+”智慧养老体系，实现养老服务全覆盖。目前，全区共有16家养老机构和43家社区居家养老服务中心，共建养老床位4683张。
此外，建设了集社区养老、机构养老、居家养老为一体的官渡区综合养老服务中心，可提供助餐配餐、文化娱乐、教育培训、老年人能力评估、失能失智照护、养老服务调度、医疗服务等一站式专业服务。成立了官渡区养老服务人才学院，缓解养老行业因人才数量和质量问题所带来的服务非专业和人才缺失的问题，提高整个养老行业专业化服务水平。试点开展居家养老上门服务, 创建“官渡照护”居家养老上门服务品牌，形成居家养老服务工作标准。
“官渡照护”项目开展以来，试点街道的老年人均可通过拨打“官渡照护”热线电话预约助餐、助浴、助洁、助聊、助安、助急、助行、助医、助乐、助学等10多项上门服务。其中，针对特困、重度残疾及满100周岁的老人，每人每月可享受政府购买的2至6小时居家养老上门服务；85至99周岁高龄老人提供低偿服务，每人每月个人承担费用不超过10元，其余服务费用由政府进行补贴，可享受2小时居家养老上门服务。项目开展至今，已提供上门服务4700人次，服务总时长3700小时，服务满意度95%以上，切实提升了老年人幸福感、获得感、安全感和满意度。
今年，官渡区将全面推进“官渡照护”服务，通过体系建设+智慧养老+“官渡照护”助力居家养老上门服务，打造社区15分钟养老服务圈，进一步促进居家养老服务持续、有序和更高标准的发展，提升老年人幸福感、获得感、安全感和满意度。此外，推进实施困难老年人居家适老化改造工程，对特殊老年人家庭的通道、居室、厨房、卫生间等生活场所根据老年人身体情况进行改造，特别是针对分散供养特困对象、低保家庭中的80周岁以上高龄老年人、低保家庭中的失能老年人、计划生育特殊家庭中的困难高龄老年人等，给予每户不超过3000元的免费改造。
记者 茶志福