云岭先锋网讯(记者 谭江华)记者从云南省民政厅获悉,6月1日起,云南省将试行开通“未成年人保护”热线功能,该热线24小时全面受理各类侵害未成年人合法权益的求助、投诉、举报,政策法规咨询和意见建议。
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据介绍,“未成年人保护”由“12345市民热线”一号对外,并建立与110、119、120、122等紧急热线的协同联动机制,快捷有效为未成年人救助保护提供帮助。自6月1日起,12345政务服务便民热线全面受理各类侵害未成年人合法权益的求助、投诉、举报,政策法规咨询和意见建议,并建立与110、119、120、122等紧急热线的协同联动机制,省、州(市)、县(市、区)三级未成年保护热线全面开通运行。开通的未成年人保护热线,将按照“统一平台、一号对外、分级受理(线上接单)、分类处置(线下派单)、统一协调、便捷高效”等原则,有效解决未成年人帮扶诉求发现难、报告难、干预难、联动难、监督难问题,充分保障未成年人的合法权益,进一步拓展未成年人保护的渠道,快捷有效为未成年人救助保护提供帮助。
责任编辑:李敏