云岭先锋网讯(记者 丁远奎)自2020年9月被列为国家数字乡村试点县市以来,楚雄市推进数字乡村试点工作,以政务服务数字化为主要抓手,不断完善智慧政务基础设施建设,推动政务数据资源互联互通,优化审批流程,精简审批材料,推动更多事项向网上、向基层延伸。
6468项事项纳入平台受理
走进楚雄市政务服务中心,不同业务服务区分布有序。
“我经营一家汽修公司,昨天下午2点在网上提交了相关资料,3点多钟就收到通知今天可以过来申领营业执照了。不仅不收费,还免费送公章。”前来办理相关业务的李雪丽告诉记者。
楚雄市依托国家和云南省政务服务平台、一部手机办事通、各行业部门的专网等,建成覆盖市、乡、村三级的一体化在线政务服务平台,将41个市级部门的1246项事项、15个乡镇共计1395个事项、154个村(社区)共计6468项事项统一纳入平台受理业务。
“我们整合企业登记、公章免费刻制、申领发票、社保登记、银行开户预约、公积金登记等企业开办事项和网上服务资源,将一般性企业开办时间由原来的3个工作日压缩到现在的0.5个工作日,实现企业办理‘一天不用等、一次不用跑、一分不用花’的目标。”楚雄市政务服务管理局副局长杨成武介绍。
“进一扇门”统一受理
楚雄市是全省率先推行“一颗印章管审批”的试点单位。占地25亩楚雄市政务服务中心,共设置服务窗口229个,主要分为项目投资、市场主体登记、社会事务审批、税务、公安、社会保障、不动产登记、公共资源交易8个服务区,入驻部门50家,入驻人员324人,可线上线下协同办理事项1246项,服务功能全面完善,每年线上线下办件量在100万件以上,平均每天办理4000多件。
“经省人民政府批准,我们在全省率先成立县(市)级行政审批局,将分散在16个市属部门的行政许可事项相对集中划转146项至行政审批局实施,推行一颗印章管审批。”楚雄市政务服务管理局局长马兴旺介绍。
通过“一次告知、综合受理、资料共享、分类审批、统一出件”的打包式办理模式,审批主体由碎片化聚合为“一个部门、一枚印章”,证照办理由跑多个部门转变为跑一个窗口或进一个网上平台。对暂不具备条件划转的行政许可事项,也做到“统一平台、统一模式、统一时效、统一监管”,达到与审批局联动运行同步到位、改革效果同步体现的目的。
村民缴纳社保医保“不出村”
在楚雄市东华镇政务服务中心,村民李子才在递交办理医保业务的材料后,10多分钟就已办理完毕。“以前有的业务要自己跑去城里办,现在镇上就可以办,对老百姓来说真是件好事。”李子才说。
今年10月14日,东华镇政务服务中心挂牌成立,整合了14个部门的40项业务、综合执法局的217项业务,集中办理。
开展数字乡村试点以来,楚雄市大力推进了市、乡、村三级政务服务的联动。依托已经建成的15个乡镇为民服务中心和154个村(社区)为民服务站,实施了“互联网+就业”“互联网+社保”“互联网+社会救助”“互联网+医保”等一批公共服务事项网上办理。目前,已经基本实现了社保医保服务参保登记、个人缴费、权益查询、政策咨询“不出村”。
目前,楚雄全市政务服务事项网上可办率达99%,全程网办率55%,超过50项事项在乡镇即时办结,实现数据信息“多跑路”,群众办事“少跑腿”。“下一步工作中,我们将借助数字乡村建设试点契机,推进政务服务与互联网深度融合,让企业和群众办事更方便、更快捷、更有效率。”楚雄市政务服务管理局局长马兴旺说。