社区是社会的重要组成部分，用心用情做好社区工作，有利于促进基层治理、提升居民幸福感。近年来，昆明市西山区前卫街道广福社区以党建之火，让社区工作“升温”，创新推出一系列针对老年人的便民利民举措，提升了老年居民的获得感和幸福感，切实打造温馨、温暖、温情的老年幸福之家。
温馨广福 留住阖家团圆时光
在87岁老人胡春荣家的客厅里，挂着一幅特殊的“全家福”。
照片上，胡春荣与老伴李桂兰手牵手并肩坐着，笑意融融。胡春荣爱摄影，但与妻子的合照却很少，这张“全家福”是胡春荣与妻子难得的合影。
胡春荣说：“这张全家福是社区工作人员免费给我们拍的。”一张全家福，定格了胡春荣与妻子的温馨时光，也展现了广福社区工作的温度与厚度。
广福社区老年住户多，60周岁以上老年人6050人，占人口总数的20%。大多数老人与儿女分开住，平时见面少。为圆老年人的“团圆梦”，2021年9月，中秋佳节来临之际，广福社区联合善润养老服务发展中心策划开展了“我与广福合个影”中秋拍照活动，免费为社区居民拍全家福。
9月18日，一大早，胡春荣与老伴就起床梳妆打扮，准备拍全家福。社区工作者早就准备好了摄影背景板、展板等物料，还专门请了专业摄影师和化妆师。李桂兰坐在凳子上，化妆师轻柔地为她描眉、抹口红，这让胡春荣想到了50多年前两人拍婚纱照的情景。照片拍完后，社区工作者还把照片洗出来装裱好送给胡春荣。
广福社区工作者杜云芬介绍，此次活动共为90户居民拍了全家福，为10多户出行不便的老人提供上门拍照服务，共送出照片135张。“现在许多老人独自居住，很少与儿女见面，身心孤独，希望通过拍全家福的活动，留住老人们与儿女的团聚时光，呼吁年轻人关心爱护老人，传承孝老爱亲的传统美德。”杜云芬说。
温暖广福 帮助老年人跟上新时代
“我参加了手机培训班，再也不怕电信诈骗了。”69岁的康荩文一脸自豪地说。
几年前，康荩文的儿子给她买了个智能手机，因儿子工作太忙，没有时间教她使用。康荩文只好自己摸索，费了好大劲，才学会了拨打电话。
一天，康荩文接到一个陌生电话，对方自称是某公安局警察，要让康荩文提供银行卡号和密码，康荩文觉得不对劲，赶紧挂了电话，确认对方是骗子后，她心里一阵后怕。康荩文说：“我不会用智能手机，辨别不了电信诈骗手段，真怕哪天就被骗了。”
2021年6月，广福社区针对老年人开设了智能手机培训课堂，由社工和志愿者当老师，采用现场教学的形式，印发教学手册，向老人展示智能手机各项功能的操作流程，指导老人使用智能手机。教学内容涵盖防诈骗宣传、微信功能、电子医疗、视频软件、打车软件、唱歌软件等常用APP操作。截至目前，智能手机培训课堂已开设15期，培训学员300余人次。
康荩文报名参加了2期智能培训班，学会了辨别电信诈骗，使用支付宝、微信等功能。去年儿子生日时，康荩文用微信给儿子发了个红包，儿子又惊又喜，连问康荩文怎么学会使用微信了。康荩文自豪地说：“是我们社区工作者教的。”
78岁的沈勤明参加了15期手机培训课堂，她说：“我学使用智能手机太慢了，学了又忘，但是社区工作者从来不烦我，一直耐心教我。”现在，沈勤明每天手机不离身，她买菜、打车都用手机付款，成了年轻人眼中的“时髦奶奶”。
温情广福 关心关爱失能老人
“张阿姨，我们又来啦，郑叔叔这两天怎么样？”杜云芬和志愿者刘萌一进门就关切问候。见到杜云芬和刘萌，张惠云热情招呼就坐，失能老人郑万国也露出笑容。
张惠云家里干干净净，温馨和美。但在以前，这个家让人“不敢回”。
17年前，郑万国因垂体瘤入院治疗，术后带来高血压、糖尿病等一系列后遗症，还两次突发脑梗，最严重的时候一年住了14次院。出院后，郑万国基本失去了自理能力，因此自闭抑郁，拒绝与人交流。他曾躺在沙发上3年拒绝活动，把沙发都压塌了。
张惠云既要照顾失能的丈夫，又要照顾离异的儿子和孙子，一个人挑起家庭重担，近乎绝望崩溃，甚至一度神经紊乱。“我看不到生活的希望，有时候甚至想一死了之。”回忆起以前的经历，张惠云忍不住掉眼泪。
2021年初，张惠云推着丈夫在小区里散步，恰逢社区正在开展“关爱老年人”活动，社区工作者主动前来询问张惠云家的情况。张惠云以为这只是走走形式，不会有人管。没想到，社区工作者把她家的事情放在了心上。
一周后，社区工作者来到张惠云家里，为郑万国做心理疏导和康复训练。每周，社区工作者都会通过电话或者上门走访，为张惠云夫妇疏导情绪，帮助解决困难。得知郑万国洗澡摔倒后，社区工作者立即送来防滑垫和洗澡坐凳，并坚决不收费。
在党组织和社区工作者的关心和帮助下，张惠云夫妇又看到了生活的希望，这个家又“活”了。张惠云每天乐乐呵呵，郑万国的情况也慢慢好转，一改往日的抑郁自闭，还会与志愿者聊曾经的恋爱往事。张惠云说：“要是没有党组织和社区工作者的帮助，我都不知道能不能挺过来。”
在广福社区，像郑万国一样的失能老人有10户，社区工作者对这些失能家庭逐户走访、持续关注，倾尽所能提供帮助，逐步使他们重拾生活信心。
刘萌是广福社区的一名志愿者，现就读于云南中医学院护理系。他常为社区里的失能老人提供康复理疗服务，同时也陪老人聊天，做心理疏导。刘萌说：“做志愿者以前，我只关注到病人生理上的痛苦，现在通过提供志愿服务，我认识到缓解失能老人的心理压力与生理痛苦一样重要。广福社区工作者关心关爱失能老人，给予的精神安慰对于老人来说弥足珍贵。”
杜云芬介绍，广福社区还开展了文创产品义卖集市、绿色手工坊、时装秀等活动，组建了合唱团、舞蹈队、手工班等兴趣社团，丰富了社区老年居民精神文化生活。考虑到老年住户的医疗需求，社区与昆明医科大学、云南大学等高校建立志愿服务合作关系，广泛招募护理专业志愿者，扩充志愿队伍，丰富服务内容，为社区居民尤其是老年人提供更多更专业的护理服务。（文中 张惠云、郑万国为化名。）
云岭先锋全媒体记者 曾永会