随着互联网与社会生活的各个方面的不断融合，网络成为了党员联系群众的“新阵地”，也成为了党政部门走好群众路线的“新途径”。但是笔者也发现，目前个别地方仍存在对网络信访不重视、甚至压制网络民意的情况。“推脱滑”从现实延伸到了网络，踢“网络皮球”、打“网络太极”的情况也偶有所见。
在笔者看来，之所以“网络群众路线”走不好，有两个方面的原因。一方面是部分党员干部的宗旨意识弱化，不想管、也不愿管网络上的群众诉求，甚至假借“不懂网”之名行“推脱滑”之实；另一方面则是由于群众对于“网络信访”的错误认识，把“畅所欲言”和“胡言乱语”画了等号，网络诉求的不合理化日益凸显，无法满足的诉求也越来越多，这就影响了党群干群关系的融洽。
要想走好“网络群众路线”，就要从党员和群众两方面同时入手。一方面，要加强教育，引领干部担当，解决“思想上的推脱滑”。要加强对党员干部思想观念教育，驱散思想“雾霾”，转变“躺平”现状，摒弃“饱食终日，无所用心”的状态，勤扫思想尘埃，督促党员干部主动运用网络了解民意，把民意、民智、民力汇聚到中心工作的开展中。同时也要探索符合网络的监管方式。纪检部门和信访部门要加强部门联动，探索办理时限警报提醒、逾期抄送纪检督办等网络机制，通过提醒、督办加强动态监督管理，确保部门协同让网络信访“加速”办结。另一方面，则要注重群众引导，不断强化网络信访管理，探索实施“网络信访实名制”，树牢群众“网络不是法外之地”的意识，让群众在表达诉求的时候能够心怀对法纪的敬畏，给合理表达诉求的群众留下空间。另外，还要明白群众“上网诉求”其实很大一部分原因就是在“线下”难以找到诉求渠道。所以，一定要深入群众做好线下群众服务工作，要在与群众接触的过程中及时解决群众的急难愁盼，“线下”能解忧，“线上”才能获“好评”。
白丽媛（漾濞县富恒乡人民政府）