2022年11月底，年满55岁的段文莲离开了她为之奋斗34年的工作岗位。临近退休前，她还坚守在国家税务总局洱源县税务局，带着一群“80后”“90后”对一项项复杂数据进行反复核算。在工作中，段文莲爱岗敬业、无私奉献、坚守初心；在家庭中，段文莲孝老爱亲、团结友善、乐于助人。她的家庭先后获得“云南省最美家庭”和“全国最美家庭”荣誉称号。
段文莲（中）讲解税务政策
传承家风 甘于奉献
段文莲出生在洱源县牛街乡一个知识分子家庭。她的外公是当地知名的私塾先生；父亲在牛街乡的中小学任教多年，后从县政协领导岗位离休，一辈子都在为家乡的教育事业作贡献；母亲虽以务农为生，但也能识文断字。在这样的家庭中长大，段文莲自小就从父母身上学到很多为人处世的道理，受益一生。
“父亲生前总是告诫我们‘一粥一饭，当思来之不易’，母亲的口头禅是‘吃亏人常在’。这些年，我秉持耕读世家的简朴和勤奋，并努力将其传递给身边的亲朋好友。”随着父母和公婆年纪渐长，段文莲习惯用一个小本子，专门记录他们日常用药的种类、用量及变化，以便更好地照顾老人。翻阅小本子，段文莲又回想起最艰难的2016年：当时，全国范围内全面推开营业税改增值税试点，工作千头万绪，父亲又重病卧床不起。每周五下班后，段文莲就匆忙奔回老家，帮父亲翻身、换洗衣物、按摩推拿，度过一个个辛苦而忙碌的周末。病程后期，伴有阿尔茨海默病的父亲经常在夜里说胡话。为了安抚父亲，段文莲整夜哼唱他最喜欢的歌曲——《我和我的祖国》。父亲只要一听到歌声就会安静下来，还跟着她一同哼唱……在父亲生命最后的岁月里，段文莲给予他最温暖的陪伴，做到尽孝和工作两不误。
除照顾亲朋、热心公益之外，向有困难的人伸出援手，也是段文莲多年来一直坚持做的事。“在微信朋友圈看到有人求助，我会伸出援手；挂钩的困难家庭需要帮助，我会自掏腰包；即便在街上遇到有人求援，我也会尽一份微薄之力。”很多人因此打趣段文莲“耳根软、容易受骗”，但她总觉得，无论求助者是真是假，做一点公益、献一份爱心总不会错。
家庭和睦 爱岗敬业
段文莲和丈夫李剑文来自同一个乡镇，还是大理州财贸学校的同学。在亲朋眼中，二人组建家庭后，犹如并蒂莲，在美丽的洱海源头讲述着琴瑟和鸣的故事。“我丈夫在银行基层网点柜台勤勤恳恳地工作30多年，多次被评为‘先进工作者’。”段文莲说，多年相知相爱，夫妻俩培养出了相同的兴趣爱好。闲暇时，李剑文弹奏三弦琴，段文莲唱一曲白族调，便是他们最喜欢的娱乐方式。
除了生活中的默契，夫妻俩在工作上也相互鼓励、共同努力，秉持爱岗敬业、踏实肯干的工作作风。自1988年7月参加工作，段文莲经历过征收、经费会计等岗位，担任过计划财务股股长、收入核算股股长、办税服务厅负责人。回望“税月”足迹，但凡工作需要，段文莲总是毫无怨言地顶在基层一线，也由此获得了广大干部职工的认可和称赞。
“工作岗位会变，但踏实工作、为民奉献的初心不能变。”这是段文莲经常挂在嘴边的一句话。在办税服务厅工作期间，段文莲看到部分前来办税的少数民族群众存在语言交流障碍，便会主动上前用白族语问好，并耐心为其讲解政策、办理业务。结合双语特色服务，段文莲带头做好对纳税人“来有迎声、问有答声、去有送声”的“三声”服务，让群众倍感亲切，办税服务厅的满意度不断提升。在多年的基层工作中，段文莲9次被评为洱源县税务局“优秀公务员”，记个人三等功1次。“回望我的职业生涯，没有轰轰烈烈的壮举，也没有光辉耀眼的履历，只有对基层工作的执着和在每个岗位上都始终如一的坚守。”段文莲说。
母慈子孝 爱心传递
都说父母是孩子最好的老师，在良好的家风影响下，段文莲的儿子李夏全面发展，从小到大都是班里的“学霸”。2010年高考时，李夏的总成绩进入云南省理科前100名，成为洱源县理科状元，被上海交通大学信息工程专业录取。“很多人都问我培养孩子的秘诀，从我自身的经验来看，‘放养’可能更适合孩子成长。”段文莲说，夫妻俩从小就鼓励孩子勇于接触不同的事物，如果孩子喜欢就去做，不喜欢家长也不强迫。一旦作出选择，就一定要付出和坚持，把一件事情做好做精。李夏喜欢弹钢琴、踢足球、打乒乓球，每一件事都做得有模有样。
在德行教育方面，段文莲从小就培养儿子“守规矩、有爱心”，儿子也特别能理解父母养育的不易和工作的艰辛。本科毕业时，李夏本打算到国外深造。但面对高昂的学习和生活成本，他在权衡利弊后，选择留在上海交大继续攻读硕士学位。“我对儿子说，如果你想出国，我们卖房卖车也会支持。但他说，‘别干这种傻事，在国内学习也挺好’。”
研究生毕业后，李夏作为人才被引进到深圳，现就职于某网络技术公司，担任高级工程师，并进入国家科技人才库。“他一有时间就会给我们打电话，逢年过节都会回来看我们，让父母特别省心、安心、放心。”提起儿子，段文莲脸上洋溢着幸福的笑容，“我们用爱心构筑了一个充满爱的家庭，这份爱也将不断传递下去……”
本刊记者 王学勇/文 受访者供图