现实中，一些地方一些部门不同程度存在服务群众靠“演技”的现象，比较普遍的如：一大群人风风火火“深入”群众开展活动，扛大旗、穿马甲、戴红帽，一本正经摆造型拍合影，拍照的时间比干活的时间还多，极尽“表演”之能事。种种行为，群众看在眼里，烦在心里。在群众面前“演戏”，背离了为民服务初衷，损害了党和政府的形象，疏远了党群、干群关系，实不可取。
服务群众不靠“实力”靠“演技”，看似小问题，实则暴露出宗旨意识淡化、群众观念淡薄的深层次问题。有的党员干部将全心全意为人民服务宗旨抛诸脑后，只顾自己出彩，心里没有群众，不愿深入群众、接触群众，更别谈服务群众。同时也折射出当前一些部门形式主义、官僚主义顽瘴痼疾依然存在的问题。有的党员干部信奉“干得好不如包装得好”，惯于玩虚招，服务群众蜻蜓点水，总结却有声有色。还有的党员干部“官本位”思想严重，唯上不唯实、唯官不唯事，只求领导满意，不顾群众感受。
归根结底，服务群众不需要导演和演员，也不需要道具和剧本。为民服务，核心是为民，重点是服务。一切不以人民为中心、不求访民情、察民意、解民忧的“服务”，有名无实，有害无益，应坚决摒弃。党员干部要时时处处用真心实意为群众着想，以真抓实干为群众解忧。
具体而言，一要有一颗真心。把群众事当自家事，深入群众中，说群众话语，听群众倾诉，了解群众困难，解决具体问题。二要有一种姿态。抛开一切光鲜亮丽、华而不实的“装扮”，脸上有汗、腿上有泥，与群众同甘共苦，就是最好的姿态。三要有一股干劲。无论是志愿服务或是挂钩帮扶等等，都要发扬不怕脏、不怕苦、不怕累精神，实实在在帮助群众改善生产生活状况和人居环境。四要有正确干事创业观。切莫刻意追求领导的满意度和媒体的曝光度，要坚持以群众口碑检验为民服务成效，以“真服务”赢得“真满意”。
自然（大理市委组织部）