作风革命效能革命先进典型丨昆明市:以市场主体满意度为导向持续打造“四季如春营商环境”名片

2023-04-25 10:55:23  来源:云岭先锋网

昆明市以市场主体满意度为导向,不断擦亮“四季如春营商环境”名片。2022年,昆明市成为全国营商环境改善幅度最大的城市之一。

聚焦审批优流程,构筑服务“高速路”。开展“一把手”走流程,审批服务部门“一把手”到现场看“直播”、体验“亲自办”,查找“痛点”、“难点”、“堵点”,现场推动问题解决。2022年开展“一把手”走流程2897次,优化解决问题1717个。打造15分钟便民服务圈,在人员密集场所部署164台“e办通”自助服务终端,实现246项高频事项“自助办、就近办、家门口办”,全天候服务“不打烊”。建设“互联网+政务服务”体系,在省内率先实施开办企业“一窗通”,实现最快0.5个工作日“零成本”开业,简易注销“一网服务”。登记财产“一窗受理、并行办理”。

聚焦诉求通渠道,架起政企“连心桥”。举办“昆明市营商环境会客厅”,把会客厅从政府部门搬到商圈、企业、社区,由市政府领导面对面现场答疑。目前,已举办43期,为企业解决诉求526件。健全营商环境监测机制,建设“营商环境观察站”,聘任“营商环境监督员”,收集市场主体诉求,为昆明营商环境“挑刺”、“揭短”、“亮丑”。2022年,全市共收到营商环境监督员反馈意见4批次80条。

聚焦产业激活力,共绘发展“同心圆”。打造纾困“稳”企市场环境,出台稳经济“25条”政策,率先推出失业保险稳岗返还“免申即享”服务,为3.7万户单位核发失业保险稳岗返还金3.84亿元,减免国有房屋租金2.72亿元惠及商户8107户,新增“退、减、降、缓”税费300余亿元,普惠型小微企业贷款增长30%。首创“审批服务到位率”考核,发布社会投资项目审批流程清单,倒逼审批服务流程再造,审批时限压缩了91.41%。闻泰昆明智能制造产业园(二期)从土地摘牌到第一栋厂房封顶仅89天,杉杉锂电从洽谈到落地仅3个月,裕能新能源项目从开工到正式投产仅110天。


责任编辑:李敏