玉溪市红塔区凤凰街道紫艺社区围绕“完善社区服务设施、打造宜居生活环境、推进智能化服务、健全社区治理机制”四个方面，结合2021年老旧小区改造项目，改造涉及13个老旧小区，996户3542人，新增居家养老中心、新时代幸福食堂等基础服务设施，老年人洗浴、重点精神病人员关爱等服务内容，以“老街区 新邻里”的崭新模式定位，形成“三个三”的强力推动完整社区的方法和路径，实现完整社区生活场景。
做强“三个保障”，高效推进服务设施建设。做强组织保障。坚持党建引领，成立由社区党总支、小区党支部、业主委员会组成的领导小组，按照完整社区建设标准和要求，开展进片区、进单位、进企业、进家庭的完整社区体检行动，精准把握片区基本公共服务设施清单、便民商业服务设施清单、居民需求愿望清单、辖区服务资源清单。做强力量保障。整合包保单位、辖区单位、社会组织、业主委员会、物业企业、志愿服务队等辖区资源，搭建双向互动的桥梁，把隶属不同系统、掌握不同优势资源、相对独立的单位联结起来，实现紫艺社区党群服务中心、市二幼、共美家园居家养老服务中心、中医院、沃尔玛超市、紫艺菜市场、快递服务站点等形成的15分钟生活圈。做强服务保障。借力老旧小区改造项目，整合片区布局，盘活闲置空地，在楼栋间设计停车位1025个，达到1∶1车位配比，满足住户的停车需求；新建充电桩停车位20个；新建配建社区党群服务中心1个、立体停车场1个、居家养老服务中心、职工之家等便民服务设施。
做实“三个突出”，持续优化生活环境。突出科学设计。辖区围绕周边城市道路设有9 个公交站点，实现公交站点 300 米服务半径全覆盖。配套建设多个公共充电车位，解决电动车充电难问题。设置多处垃圾分类收集点，增强居民垃圾分类投放便捷性、实用性。公共厕所 4 个，完善生活圈人性化设施建设。突出居家环境。根据紫艺社区下辖小区实际情况，通过入户走访、摸底调查，充分吸纳居民意见，对21个小区进行地下管网改造，雨污分流、解决了空间飞线、城市雨污混流等问题。在共美家园老旧小区改造片区、体育馆老旧小区改造片区新增智能安防设施，确保道路安防、供电供水、绿化、公共设施等全面提档升级。突出宜居生活。为满足居民休闲娱乐、体育锻炼的需求，拆除柴棚342个、违规搭建的小花园等32个地上建（构）筑物，建成的“口袋公园”2个，提升绿地覆盖率至22%左右；建设特色景观小品18个；建设洗手台4座；依托社区内体育场馆、广场、小区辖区内健身步道，健身器材和儿童娱乐设施均有配置。
做好“三篇文章”，稳步提升治理效能。做好社区治理文章。建强社区工作者队伍，深化村级组织大岗位制运行管理，建立村干部待遇“岗位补贴＋绩效考核＋集体经济创收奖”的报酬制度，加强社区工作者职业体系建设；做优志愿服务队伍，发挥“街乡吹哨、部门报到”的制度优势，以“三张清单”为载体，“三双”工作为抓手，将志愿服务融入小区治理工作；优化网格设置。推行网格化管理，划分网格责任区，实现网格长网格员职责明晰。激活居民自治管理。建立“小区党组织+业主委员会+楼栋长+党员”四级组织体系，推行小区党支部与业主委员会“双向进入、交叉任职”，整合小区“两代表一委员”、离退休老干部、小区党员和部分居民代表力量，组建小区观察团，形成共建共管共享的监督管理机制。做好社区服务文章。定期开展小区体检。建立常态化走访研判制度。以社区干部为主体，邀请两代表一委员、居民代表等通过看社情，听民意，查问题，解难题，打通社区服务最后“一米”。聚焦我为群众办实事，如更换体育馆片区7家单位共用的老变压箱，解决第一小学紫艺校区、玉溪市体育场等多家单位反映的断电短路问题。突出一老一小需求，从保障一老一小的基本生活出发，在小区成立“共美家园新时代幸福食堂”，辐射周边20多个小区，有效解决社区高龄、孤寡、独居、空巢、失能等特殊困难老年人“吃饭难”问题。建立未成年人活动室，联合紫艺小学、市二幼开展“大手拉小手”、小小环保护卫队、畅阅书香等活动。做好社区文化文章。依托紫艺社区新时代文明实践站、社区党校活动阵地，按照“月月有主题，周周有活动”要求，把学习党的二十大精神和习近平考察云南时的重要讲话精神贯穿始终，以“我们的节日”“志愿服务进万家”“文明讲堂”等活动为载体，通过实施理论宣讲、科普宣传、市民教育、文化教育、未成年人活动等内容，积极开展各类文明实践活动，大大提升辖区居民的幸福感、归属感、认同感。
红塔区委组织部供稿