“亭子建得真好,我们聊天活动有去处,反映事情还不用专门跑去社区办公室。”为推动“大工委”“大党委”建设,有效解决群众的烦心事、揪心事、操心事,兰坪县永昌社区充分发挥党建引领作用,打造集“协商议事、调解纠纷、政策宣传”等功能于一体的议事亭,探索出社区治理新路径,形成共同缔造新格局。
小亭子让民意更畅通。“让群众说的话有人听,愿意吐露自己的心声,是我们建这个亭子的初衷。”社区书记羊云昭盟说道。永昌社区本着“听民意、集民智、议民事、解民忧”的理念,打破以往“群众上门找”的传统模式,将群众活动频繁的两个简易钢架棚改造成了“议事亭”。社区干部、网格员、楼栋长轮流值班,在议事亭里收集群众闲聊出来的“琐事”,“吐槽”出来的问题,畅谈出的愿景,更加真实地了解群众的所想所盼。同时,将人大代表接访日、政协议事协商活动等在议事亭集中开展,确保居民能畅所欲言,实现“民声”与“民生”的同频共振。
小亭子让治理更有效。社区将治理中需要协调解决的“大事”、关系民生福祉的“实事”,在议事亭里共商共议,鼓励大家谈想法、提建议,进一步增强社区居民的主人翁意识,提升自治水平。建立解决问题的闭环机制,社区将收集、梳理出的难点、痛点、堵点形成“问题清单”,按照问题内容进行分办,协调涉及单位进行解决,推动“问题清单”形成“满意清单”。社区还设立了“回音壁”,对群众反映问题办结情况进行公示,确保事事有回音、件件有落实。社区居民李佳俊看到“回音壁”上自己提出的在学校附近增设减速带的问题得到解决,不禁竖起了大拇指。截至目前,建设社区篮球场、增加健身器材、安装夜间照明灯等意见建议也正在积极办理中。
小亭子让群众更凝聚。把议事亭作为凝聚群众的重要载体,工作人员用接地气的方式,把党的创新理论面对面传递给群众,向群众说清楚讲明白党和国家的惠民政策惠在何处,和大家聊发展谈变化,引导群众发自内心地“听党话、感党恩、跟党走”。还把议事亭作为“睦邻中心”,在这里,大家“有话好好说”,有事出来唠一唠,把矛盾纠纷解决在早、化解在小,增进邻里间的情感,推动实现“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”。
周丽敏(兰坪县委组织部)