春节前后，是解决民生诉求、回应群众期盼的关键时期，驻村干部要践行好“四下基层”工作方法，抓住外出人员返乡过节的有利时机，服务群众“不打烊”，驻村更“助村”。
在一线宣讲，当好政策法规的“宣传员”。驻村干部首先要善于学习党的路线、方针、政策，对上级的新精神、新政策反复研读，做到烂熟于心、巧妙应用，宣讲时才能游刃有余。要聚焦群众急难愁盼问题，紧扣村民难点堵点问题，围绕返乡创业、村庄规划、产业发展等政策，用“小切口”反映“大主题”，用“小故事”阐释“大道理”，通过群众听得进去、消化得好、吸收得了的方式，将枯燥无味的语言变成富有“百姓味”“时代味”“真理味”的生动讲述，全面、准确、生动宣传党的路线、方针、政策，群众理解了、支持工作了，党的创新理论也就真正“飞入寻常百姓家”。
在一线调研，当好社情民意的“调研员”。调查研究是我们党的传家宝，也是践行党的群众路线、密切党群关系的过程。有的驻村干部不去群众家中坐一坐、聊一聊，依靠村干部介绍或坐等群众“上门”，就当做掌握了情况，其实还是不知道群众在想什么、期盼什么、需要什么帮助。针对长年在外的群众，驻村干部要趁年节前后多去“串门”，做到家家底数清、情况明，在与群众面对面交流、心与心沟通中听取村庄发展的建议，摸清社情民意，汲取群众智慧，以求真务实的态度研究解决问题，推动发展。
在一线调解，当好矛盾纠纷的“调解员”。春节前后，是各类矛盾多发、频发时期。驻村干部要运用好新时代“枫桥经验”，做好信访工作，变“被动接访”为“主动下访”，及时协助化解土地、邻里、婚恋等突出和潜在的矛盾纠纷。要全覆盖排查矛盾纠纷，及时发现解决各种苗头性、倾向性和潜在性问题。要做实做细矛盾化解，推动矛盾纠纷化解在萌芽状态、解决在基层一线，努力从源头上减少各类矛盾纠纷的产生，防止矛盾纠纷激化升级。要结合“普法强基补短板”专项行动，提高群众法律意识，引导群众形成办事依法、遇事找法、化解矛盾靠法的法治意识，维护农村秩序的稳定。
在一线办公，当好现场办公的“服务员”。现场办公是打通服务群众“最后一公里”的有效措施，驻村干部已经在群众家门口，就更应该实打实地为群众办实事、解难事。驻村干部要把群众的事当做自己的事，发扬“马上就办”的效率意识和“真抓实干”的工作作风，做到事事有回音、件件有落实，努力帮助解决群众生产生活中的实际困难，做群众的“贴心人”“暖心人”，持续推动解决群众身边急难愁盼问题，更好满足人民群众对美好生活的需要。
刘弘（文山州纪委州监委）