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2023年5月16日出版
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大理州民政局:打通养老服务“最后一公里”
 
工作人员提供居家养老上门服务

2021年8月4日,随着大理市大理镇玉洱社区日间照料中心和微型养老院揭牌,标志着大理市首家嵌入式社区微型养老院正式投入使用。在玉洱社区推广的微型养老院模式,正是大理州民政局大力推行养老服务改革的一个侧面。近年来,大理州民政局以居家和社区养老服务改革试点等为契机,探索构建符合本地实际的医养结合型机构养老、社区微型养老院、居家适老化改造等养老服务模式,推动全州养老服务工作向专业化、多元化、精准化发展。

机构养老 医养结合提升服务质量

在大理州,靠医养结合打响品牌的大理市南山养老院家喻户晓。“我院配备15名医护人员,与大理州人民医院等6家公立医院签订双向转诊医疗服务,能满足入住老人患病期的治疗、康护期护理、稳定期生活照料、安宁疗护的一体化健康和养老服务。”据南山养老院负责人吴军介绍,老人入住后,由专业医护人员提供个性化服务,并根据个人情况制定饮食、治疗、运动康复、心理疏导等日常护理和照料方案。若老人患病,可及时得到专业治疗,并通过医保报销相关费用,减轻个人垫付压力。若老人患有重特大疾病,会及时转诊至州内各大医院,保障其检查治疗和住院床位。

朱大妈因身体欠佳,已入住南山养老院近1年。“这里虽然是养老院,但医疗条件很好。我们年纪大了、身体不好,在这里养老很有安全感。”朱大妈道出了很多当地老年人的心声。

“作为全国医养结合典型经验示范单位,南山养老院一直积极探索并提升养老服务水平,以期用最低的成本为老年人提供质优价廉的养老服务。”大理州民政局养老服务和规财科科长杜娟说,该院探索的以医带养、医养结合模式,深受入住老人及其家属欢迎。据大理州民政局副局长晁子清介绍,目前,大理州共建成并投入运营的养老机构有47个,其中,44个养老机构已与当地医疗机构形成“一对一”对接协作机制。

社区养老 微型养老院破解护理难题

“机构养老主要解决带病养老问题,但对于经济欠发达地区来说,有能力选择机构养老的老人毕竟是少数。”杜娟说。为此,大理州采取新建小区配套300平方米养老服务设施面积等措施,通过居家养老公办民营、多元化经营等办法,有效盘活社区养老服务资源。

作为大理市首家嵌入式社区微型养老院,玉洱社区设置有9张养老床位,并委托第三方参与运营管理,为社区老人提供日(夜)间照料、短(长)期托老、大病术后康复护理等系列养老服务。据微型养老院运营管理负责人杨少成介绍,除上述服务外,养老院每月还会为老年人安排八段锦等文体活动和比赛。目前,养老院共收到逾30名老年人的入住申请,由于床位有限,供不应求。“在这里就像在自己家一样,没有拘束感。工作人员对我们非常关心,服务也很周到。”入住微型养老院一段时间的杨奶奶对养老院赞不绝口。

自2021年以来,大理州创新打造大理市玉洱社区、永平县大营门社区等6个社区微型养老院,把专业机构养老服务嵌入社区,破解传统养老机构“住不起、住不惯、离家远”和社区老年人日常护理难、托管难等问题,打通养老服务“最后一公里”。去年,大理州依托大理市中心敬老院等3家机构,设立“机构+社区+上门”复合型托老机构,在做好机构养老服务的同时,开展日间照料、旅居养老、上门服务等,推动机构养老、社区养老和居家养老融合发展。此外,还通过招商引资和本地培育的方式,成功引进并培育云南壹身轻、弥渡彩瑞等23家养老企业,品牌化、市场化、规范化运营23个社区养老服务机构,为周边老年人提供助医、助餐、助洁等居家和上门服务。

居家养老 适老化改造提供专业照护

“在大理州,选择居家养老的人口占95%以上。因此,在做好机构养老和社区养老的基础上,我们积极探索居家养老模式,重点帮助特殊家庭解决养老问题。”大理州民政局二级主任科员马鹏伟说。

自2021年以来,大理州以全国居家和社区基本养老服务提升行动项目为契机,在大理、永平等5个县(市)开展家庭养老床位建设和居家养老上门服务,重点开展老年人能力评估、居家适老化改造、适老设备配置等项目。截至目前,全州已建设家庭养老床位3000余张,完成居家上门服务1万余人次、失能家庭照护人员护理技能传授2000余人,把专业的照护服务延伸到家庭。

“在推进家庭养老床位建设的同时,我们还会为每个家庭培训一名养老护理员,并通过智能化穿戴设备等,实现对居家老人健康的智能监测和评估。”据马鹏伟介绍,为规范家庭养老床位建设,大理州出台了相应的评估办法。经过评估,每个申请适老化改造养老床位的特殊困难老年人家庭可获得8000元左右的配套经费,包括入户评估、适老化改造、养老床位建设和4次居家养老上门服务。

永平县胜泉村村民张美菊因行动不便,需要人长期照料。经入户评估后,她申请到护理床、沐浴椅、人体感应灯、移动坐便器等适老化设备,并配备智能手环和视频监控设备等。若其健康状况出现异常,信息化平台会发出预警提示,让老人及时得到帮助。“这些智能设备极大地方便了我的生活,感谢党的好政策,感谢工作人员耐心细致的服务。”张美菊连声道谢。

本刊记者 谭宗慧 通讯员 李建华 杜 娟/文图

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