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2022年8月1日出版
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重庆市两江新区:创新服务 擦亮党建“红色名片”
 
龙寿路社区对孩子们进行安全教育 杨建乐

2010年6月18日挂牌的重庆市两江新区,是我国第三个、内陆第一个国家级开发开放新区。经过10余年的发展,两江新区开发建设取得长足进步,成为重庆经济社会发展重要板块和增长极。

近年来,两江新区坚持以党建引领,通过创新服务模式,促产业园区发展更具活力,让基层社区居民生活更幸福。如今的两江新区,朝着建设高质量发展引领区和高品质生活示范区目标奋进。

社区:“服务三次方”助力基层治理

7月初,刚放暑假不久,两江新区人和街道龙寿路社区的微型少年宫变得热闹起来。在“幼苗堂”课堂上,一群孩子在老师的指引下,正学习安全用电知识。为帮助社区孩子安全度过假期,龙寿路社区特地举办“奇妙夏日,缤纷童乐”暑假夏令营活动,期间开展了“安全宅家,放心一夏”居家安全教育。

这仅是龙寿路社区精心服务居民的一幕。龙寿路社区是一个由农转非小区和商住楼盘组成的混合型社区。因人员构成复杂,社区基层治理面临很多难题。为此,社区结合当地实际,以党建为引领,以网格党建为统揽,紧紧围绕“服务”二字,创新推出“服务三次方”模式,推动社区治理。

“‘服务三次方’,即搭建3个平台(协商议事平台、安全培训平台、文化娱乐平台)、打造3支队伍(社区干部、党员、志愿者队伍)、重点关注3个服务对象(老人、孩子、困难群体),为辖区居民提供精准化、精细化服务,提升居民的幸福感。”龙寿路社区党委书记李爽说。

要开展好服务,首先要有服务载体。龙寿路社区因地制宜,通过搭建服务平台,开展精细化服务。为调动各方力量参与社区管理的积极性,搭建协商议事平台,将街道驻居领导、社区干部、党员、居民代表等聚集起来,通过定期召开网格议事会,及时解决社区居民反映的各种问题,有效推动了社区居民自治。

文化娱乐平台自搭建后,便成为龙寿路社区服务居民的重要载体之一。据李爽介绍,依托文化娱乐平台,社区开展了丰富多彩的群众文化活动,深受居民欢迎。

重庆人文美术馆人和馆是龙寿路社区文化娱乐平台的一个重要组成部分。走进馆内,翰墨飘香,精美的书画作品令人赏心悦目。据了解,该馆馆员由社区居民及在该辖区工作学习的书法绘画爱好者组成。该馆通过举办青少年书画比赛、为居民写春联等活动,传承与弘扬中华传统文化。馆内浓厚的文化氛围,不仅吸引越来越多居民进社区参与活动,而且不少居民在社区当起志愿者,居民相处更加和谐,营造社区积极健康向上的生活氛围。

各类服务平台搭建起来后,龙寿路社区充分发挥社区干部、党员、志愿者这3支队伍的作用,重点围绕孩子、老人、困难群体的现实需求,开展精细化服务。“为解决社区青少年课外辅导难题,社区成立龙仔成长空间,为青少年提供课业辅导。同时开展幼苗堂、趣学堂、礼孝堂、家和堂等活动,为青少年提供安全教育、拓展兴趣。”李爽说,“我们充分发挥社区退休教师的作用,专门聘请专业老师,共同为居民服务。”

为解决老年人生活孤独难题,社区打造“龙寿老友记”,开展智能手机培训等,以社区养老服务中心为依托,为老年人提供餐食、棋牌、按摩保健等多种生活服务;为解决弱势群体的基本生活需求难题,社区成立龙寿爱心帮,开展结对帮扶活动。

在社区党建引领下,龙寿路社区服务力量越来越强,各项服务工作有序开展。辖区90岁的老党员伍华炳主动前来当志愿者,帮助管理社区图书馆。“我是一名老党员,应该发挥余热,做力所能及的事情来服务社会、服务人民。”伍华炳说。

因社区治理成效突出,龙寿路社区被列为重庆市委党校现场教学基地。2022年6月,龙寿路社区成为重庆城市管理职业学院社区干部培训现场教学基地。如今,龙寿路社区引领和带动更多的社区,让“服务三次方”在两江新区遍地开花。

园区:服务插上“智慧”翅膀

走进两江新区星系列楼宇大数据党群服务中心,巨大的电子屏幕上,实时显示着“党员找组织”“组织找党员”等相关数据,科技感十足。

“我们通过这套星系列楼宇智慧党建管理系统,可借助大数据开展党建工作。”星系列楼宇党委书记刘海燕说。

星系列楼宇,即被命名海王星、水星、土星等的产业楼宇,是两江新区内两江数字经济产业园重要的产业楼群之一。这些楼宇入驻有大数据、人工智能、互联网等科技型企业1000余家,职工3万余人。目前,星系列楼宇党委管理非公企业党组织79个、党员1768名,非公企业党组织覆盖率为89%,实现了“组织应建尽建、党员应管尽管”,新兴领域党建规范化。

在这样一个非公企业众多,高学历、高素质、年轻化党员群体和青年白领聚集之地,如何发挥好党组织作用,引领园区发展?为此,园区非公党委紧紧围绕“让职工少跑腿、让数据多跑路”的服务理念,通过创新机制、优化服务、整合资源,打造数字化服务体系,营造楼宇生态圈、做实党建服务圈。

“我们融合运用人工智能、大数据、移动互联网等技术,创新开发‘青春星光’智慧服务平台,将党组织、党员、企业、职工,阵地资源和服务资源有效整合,实现了‘互联共享’的楼宇智慧生态。”刘海燕说,自采用智慧服务平台后,方便星系列楼宇党委开展各类服务工作。

刘海燕边点开智慧服务平台边解释,比如某家企业需要寻找律师,只需要点开“青春星光”智慧服务平台上的“法律服务”板块,很快就能显示知识产权类、劳动人事类等各类律师名字、简介及联系方式等相关信息,节省了时间成本。目前,通过这套数字化服务体系,星系列楼宇党委实现了职工服务事项的即时办理、企业创新创业需求的全周期服务等。

非公企业人员流动性强,有些企业党员少,加上近年来新冠肺炎疫情等原因,不方便开展线下党组织活动怎么办?在星系列楼宇大数据党群服务中心一角,一个设备齐全的“红色直播间”给出了答案。

“我们专门搭建了这个直播间,可以开展直播讲党课等活动。”刘海燕说,平时还可以将直播间提供给一些企业开展业务使用。据了解,这个全新打造的“红色直播间”,截至目前已经开展党的理论学习、精神宣讲、政策宣传等形式多样的直播活动50余场,在线观看累计20万人次。

星系列楼宇党委细致周到的“智慧”服务,不仅营造出良好的营商环境,还凝聚起强大的向心力,让非公企业党组织在关键时刻发挥战斗堡垒作用。

2020年除夕前夜,入驻园区的重庆海润节能技术股份有限公司突然接到为武汉火神山、雷神山医院提供负压隔离病房2500张床位的成套通风系统产品和空气安全品质设计、施工服务任务。除夕当天,该公司党支部紧急召开线上党员大会,号召党员第一时间回到企业复工,马上成立了由党支部书记梁瀚清任队长,10名党员为队员的抗疫工作先遣队,全力保障订单如期完成。党员祝根原不顾病痛带领团队夜以继日绘制施工图、研究技术解决和实施方案。后来,梁瀚清主动请缨,带领先遣队6名党员连夜跟车,将设备送往武汉,不到7天就圆满完成了订单的设计、生产、安装任务。

如今,星系列楼宇党建成为两江新区乃至重庆市非公党建中的一张亮丽名片。在不断完善数字化服务体系中,两江新区正以高质量党建引领和保障非公企业高质量发展。

本刊记者 杨建乐 本刊通讯员 刘海燕

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