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2022年10月1日出版
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让“人民满意”的密码
——云南省全国“人民满意的公务员”先进事迹述评
 
曲靖经开区招商局工作人员到一线调研

在党的二十大即将召开之际,党中央、国务院表彰了397名全国“人民满意的公务员”和198个“人民满意的公务员集体”,其中云南12名个人和6个集体受到表彰。

他们是云南公务员的杰出代表。党的十八大以来,云南公务员队伍涌现出一大批先进典型,他们在重大工作一线扛重活、打硬仗、敢担当、善作为,以实际行动彰显了“人民公仆”的本色。

让人民满意,要政治过硬、信念坚定

理想信念坚定,是好干部的第一位标准,也是“人民满意的公务员”安身立命的根本。在他们的身上,体现出坚定的理想信念、崇高的目标追求以及对党的绝对忠诚。

2020年12月15日,正在外地出差办案的临沧市公安局禁毒支队民警张子权因劳累过度突发疾病,经抢救无效不幸牺牲,年仅36岁。

1994年9月1日,张子权的父亲——时任临沧市公安局军弄派出所所长的张从顺,在侦办一起跨国贩毒案件时,遭遇毒贩引爆手榴弹后壮烈牺牲,年仅45岁。

一门两忠烈,忠勇荡乾坤。这对禁毒民警中的英雄父子,用生命誓守着对党和国家、人民的无限忠诚。

人民至上,生命至上。危急关头,绝不退缩。

2020年,新冠肺炎疫情发生后,云南省卫生健康委员会卫生应急办公室(突发公共卫生事件应急指挥中心)的6名工作人员全员上阵,冲到疫情处置的最前线。他们组织专家研判疫情风险、制订防控方案、开展现场处置……经常连续几天几夜不眠不休。他们以维护人民群众的生命安全为中心工作,身先士卒、冲锋在前,将危险挡在身前,将人民护在身后。

近年来,云南省卫健委应急办(突发公共卫生事件应急指挥中心)面对鼠疫、禽流感、地震灾害、野生菌中毒和校园食品安全等各类突发事件,开展医疗卫生救援和处置1137起,最大限度减少了人员伤亡,成功实现大灾后无大疫目标,用实际行动践行党员的初心和使命。

让人民满意,要践行宗旨、竭诚为民

人民是我们党执政的最大底气,是共和国的坚实根基,是强党兴国的根本所在。“人民满意的公务员”用实际行动回答了“为了谁、依靠谁、我是谁”这个根本问题。工作中,他们坚守以人民为中心的根本立场,以造福人民为最大的政绩,以人民满意为最大的追求。

面对上访13年,甚至把水杯砸在自己面前的信访户,双柏县信访局党组书记、局长杨绍兴没有觉得被忤了面子下不来台,反而成立信访工作小组,专门解决这名信访户的问题。经过20多次细致调查和耐心沟通,这名信访户终于“事心双解”,一起长达13年的信访案件得以终结。

对于别人“躲着走”的难事、愁事,杨绍兴却主动靠上去,积极为群众排忧解难。他先后20多次到多地走访,为贫困群众找回离家出走的爱人,并帮助他们化解家庭矛盾、发展种植养殖业。

他还遍访老同志、老党员,协调相关部门,召开100多次协调会,解决了延续67年、跨越三代人的矛盾纠纷。

杨绍兴坚信:“没有一把锁打不开,关键要带着真感情,真心实意帮助群众解决问题。”

与杨绍兴一样,心里始终装着父老乡亲的,还有景洪市人民检察院第一检察部主任玉喃溜。

在处理一起事实清楚、证据确凿的猎杀国家二级重点保护动物凤头鹰案件时,玉喃溜发现:犯罪嫌疑人家庭较为贫困,因凤头鹰多次捕食其饲养的小鸡才最终猎杀之。若直接起诉,很有可能导致这个贫困的家庭雪上加霜。

一边是严肃的法律,一边是贫困的群众,究竟如何平衡?玉喃溜认为:“要让人们看到法律温情的一面,更要让人们看到从有法可依到良法善治的进步。”在她的坚持下,一场听证会召开了。最终,听证代表一致同意对这名犯罪嫌疑人作出不起诉处理。听证过程让涉案者和参与听证的代表不仅受到法律知识的教育,还感受到“法律的温度”。

让人民满意,要本领高强、担当作为

公务员不仅要有担当的宽肩膀,还得有成事的真本领。党和人民的宏伟事业呼唤千千万万敢于负责、勇于担当、善于作为的公务员。“人民满意的公务员”,大多是专业知识扎实、专业技术出众、作风优良的行家里手。

曲靖经开区招商局共有29名工作人员,其中17名是硕士研究生以上学历,5名博士研究生,团队平均年龄仅34.3岁。这群年轻的高层次人才发挥了“招商奇兵”的作用,让老招商人感叹“专业的人做专业的事就是不一样”。

有外国企业家来曲靖考察,曲靖经开区招商局杨兴卫博士全程使用英语推介曲靖产业,得到外商的赞许。为加快项目落地,曲靖经开区招商局内设的企业服务局局长马骏组建了项目工作群,针对企业提出的困难一一及时回应。

在吃透相关政策的前提下,曲靖经开区招商局推出了投资项目“先建后验”模式、“容缺审批”制度,大大缩短了项目开工、投产时间。以前,企业从签约到开工需400多天,现在仅需20多天。德方纳米公司年产7.2万吨磷酸铁锂项目仅用8个月就实现投产,而以前,一个工业项目的建设周期平均需要18个月。

没有高强的本领,不仅无法为人民服务,甚至可能危及自己和群众的生命安全。

为了提升自己的拆弹水平,昆明市公安局治安管理支队防爆安检大队大队长贺丽远坚持数年,用筷子夹钢珠锻炼手指力量。拆解了数以百计的遥控装置,研究爆炸装置原理,最终成为名副其实的“拆弹专家”。

有一次,为了固定嫌疑人的犯罪证据,贺丽远冒着生命危险耗时近半个小时,在爆炸装置爆炸前10分钟,成功将其拆除,充分体现了“人民满意的公务员”的担当本领。

让人民满意,要求真务实、真抓实干

社会主义是干出来的,新时代是奋斗出来的。干事创业贵在出于公心、顺乎民心,做工作只能从党和人民的利益出发,要做让群众看得见、摸得着、得实惠的实事,也要做为后人作铺垫、打基础、利长远的好事,以抓铁有痕、踏石留印的劲头,干一件事成一件事。

为让拉祜族群众实现“吃鱼自由”,澜沧县农业农村和科学技术局工作人员李万彬历时3年培育出优质本土种鱼,大幅提高鱼苗人工繁殖出苗率、成活率。为推广养鱼技术,李万彬走村入户宣传,但效果却不理想。后来,养殖户赵伟抱着“搏一搏”的心态想养鱼,可家里拿不出钱买鱼苗。刚工作不久、月工资仅有90元的李万彬,向单位写下保证书,为赵伟担保了价值950元的鱼苗,这在当时可不是笔小数目。几个月后,赵伟通过养鱼获利8000余元。李万彬的不懈努力,为当地群众开辟了新的致富路子。30多年后的今天,澜沧县已有2万余户人家养鱼,全县渔业产值从1992年的63万元跃升至2021年的5.2亿元。

干一件事,就要成一件事,这样的精神也体现在漾濞县残疾人联合会副理事长李春梅身上。

2018年,在脱贫攻坚的紧要关头,失去右臂的李春梅主动下乡驻村并担任第一书记。

驻村期间,她用自己战胜困难、战胜命运的故事告诉大家,困难远没有想象中那么可怕,只要勤劳,终将摆脱贫困。2021年4月,驻村结束可以申请回原单位工作的李春梅,一想到手里还有3个项目没落地,又向组织申请继续驻村。

……

人民满意,这是一份肯定和荣誉,也是一个目标。每位公务员都要向受表彰的先进个人和集体学习,自觉做习近平新时代中国特色社会主义思想的坚定信仰者和忠实实践者,努力创造无愧于党、无愧于人民、无愧于时代的业绩,把“人民满意”作为最高追求。

本刊记者 雷 鸣

受访单位供图

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