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2022年12月1日出版
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有效提升社区治理和服务水平
 

党的二十大报告聚焦基层治理,提出“完善社会治理体系,健全共建共治共享的社会治理制度,提升社会治理效能”“完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台”“加快推进市域社会治理现代化,提高市域社会治理能力”等。

全省各地各社区认真学习宣传贯彻党的二十大精神,推动建设平安、和谐、现代化的社区,努力打造共建共治共享的基层治理共同体。

共建共治共享,建平安社区

“健全城乡社区治理体系,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态……”对党的二十大报告中提出的这些新要求,麻栗坡县麻栗镇莱溪社区党支部副书记姚垚在认真学习后,及时向社区工作者宣讲。

为做好矛盾纠纷化解,建设平安社区,莱溪社区近年来一直在积极探索,如推出婚姻家庭积分预警模式。该模式以家庭为单位,将社区民警、社区工作人员、律师通过日常走访等摸排出的家庭矛盾纠纷,录入当地治安管理系统。把家庭成员涉及家暴等矛盾纠纷列入积分量化范围,通过数字量化预警风险,并设定红、黄、绿三色预警机制,实现“早发现、早介入、早干预”。经过实践,这一创新治理方式,对矛盾纠纷排查非常有效。

姚垚表示:“党的二十大报告对社区治理工作提出更高的要求。下一步,我们将坚持以‘调解千家事、温暖万人心’为工作宗旨,在现有的社区治理模式上,不断创新完善‘婚姻家庭积分预警+矛盾抄告制度+联合调解’机制,推进社区治理各项任务落细落实,把矛盾纠纷化解在萌芽状态,努力打造社区治理‘莱溪样板’。”

走进宁洱县磨黑镇城镇社区,社区内各民族和睦相处的氛围十分浓厚。在社区党总支的带领下,该社区充分发挥群防群治力量,推出“党建引领+基层治理+网格志愿管理”的治理模式。通过培育网格志愿者,成立志愿服务队参与社区治理,以共建共治共享的方式,提升社区治理能力。

“党的二十大报告提出‘发展壮大群防群治力量,营造见义勇为社会氛围,建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。’”宁洱县磨黑镇城镇社区党总支书记陈梅说,利用群防群治力量是治理社区的有力举措。下一步,社区将继续发挥群防群治的力量,充分调动社区居民参与基层治理的积极性,推动平安社区建设。

近年来,云南大力推进市域社会治理现代化试点建设,切实将平安稳定创建在基层、问题隐患解决在基层,打造一个个平安社区、平安街道、平安城市。

精细化管理服务,建和谐社区

党的二十大报告对基层治理提出“网格化管理、精细化服务、信息化支撑”的要求,云南各地各社区正积极深入学习宣传贯彻党的二十大精神。

在全国最大的易地扶贫搬迁跨县安置区——昭通市昭阳区靖安安置区,来自昭通市5县1区的搬迁群众迁出大山,搬入新家园,成为城市社区的“新成员”。

住进宽敞明亮的新家、享受贴心周到的服务,群众不忘感党恩。党的二十大胜利召开后,靖安安置区各社区深入学习宣传贯彻党的二十大精神,思源社区便是其中之一。该社区通过组建宣讲团、文艺队,召开多场楼栋会、院坝会,并依托新时代文明实践中心、老年大学等开展了多种形式的学习党的二十大精神活动。

据靖安安置区思源社区党委书记马熙介绍,为让搬迁群众快速适应、融入城市生活,社区按照楼栋划分网格,配备网格长、网格员贴心服务群众。同时,创新“红黄绿”精细化管理模式,根据搬迁群众家庭困难程度,进行“红灯户、黄灯户、绿灯户”分类标识,并开展日随访、周随访、月随访,实现对搬迁群众的精准服务。

“下一步,社区将以党的二十大精神为指引,继续深化精细化管理服务体系,探索更多的服务举措,不负党的嘱托,不负群众的期盼。”马熙说。

在昆明市五华区大观街道三合营社区,贴心的服务随处可见。Z140路公交线是居民的“买菜专线”,爱心食堂为社区的老人和孩子提供可口饭菜,公益舞蹈班、书法班、摄影班丰富着社区居民的文化生活……“我专门搬到三合营社区住,就是为了享受社区贴心的服务。”社区居民吴梅说。

“增进民生福祉,提高人民生活品质”是党的二十大报告中的重点内容,也是社区居民最关心的内容。“深入学习宣传贯彻党的二十大精神,聚焦社区群众的期盼,我们对此有了具体规划。未来,社区将打造日间照料中心、开设社区课堂、组织晚间活动,不断提升居民幸福感,以精细化管理和服务赢得民心。”三合营社区党委书记罗霄说。

数字化赋能,建现代化社区

走进曲靖市麒麟区太和街道曲烟社区,仿佛走进了一个小型的智慧城市。“我们有容纳1000多个车位的智慧化立体停车场、20多个标准化体育场馆、现代化的演播厅……”说起社区里的基础设施,曲烟社区党委书记李江莲十分自豪。

曲烟社区处处彰显着数字化的魅力,社区也充分利用数字化带来的便利,做好党的二十大精神的学习宣传。社区内的电子显示屏时刻滚动播放党的二十大精神宣传标语,演播厅、多功能室开展多场党的二十大精神学习宣传活动。社区还把学习宣传党的二十大精神的活动情况、学习内容等,上传到社区的自助查阅机上,供社区居民随时查阅。

“党的二十大报告提出建设社会主义现代化国家,落实到基层就是要建设现代化社区。我们将进一步提升社区基础设施建设,计划建设智慧化洗车场、社区科技馆、现代居家养老中心等,把社区建设得更加智慧化、现代化。”李江莲说。

党的二十大报告提出“加快推进市域社会治理现代化,提高市域社会治理能力”,丽江市古城区西安街道文汇社区党委书记李春媛在深入学习党的二十大精神后,对此深有感触。

文汇社区是典型的老旧社区,以前社区管理难度大、治安差、群众满意度低。近年来,该社区引入全流程一体化在线党务政务融合平台和便民服务网络,大力推行数据多跑路、群众少跑腿等便民举措。通过在线上平台收集、处理社区各类隐患及城市管理过程中产生的问题,实行线上督办、跟踪和考核,全面破解社区管理覆盖不足、工作效率不高、考核难以量化的基层治理难题。如今,该社区的管理井井有条,得到居民的一致好评。

“党的二十大报告提出‘完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台’,这为我们社区今后的工作指引了方向。我们将依托信息化管理模式以及社区正在探索的‘红色物业’管理服务模式,全面提升社区现代化治理能力和服务水平。”李春媛说。

据了解,为深入学习宣传贯彻党的二十大精神,云南各地各社区正以数字化赋能基层治理,致力于打造基础设施智慧化、治理方式现代化的社区,提升社区治理水平。

本刊记者 曾永会 郝亚鑫

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