互联网时代,一些农村群众纷纷试水电商销售农特产品,可成功者却是少数。然而,云南省梁河县九保阿昌族乡横路村芒展村民小组的阿昌族青年曹树元,利用网络成功创业,成为远近闻名的电商从业者。2020年,他通过电商销售农特产品,年销售额达800万元,被国务院农民工工作领导小组授予“全国优秀农民工”荣誉称号。
注册网店 收益稳定
1988年出生的曹树元,大学毕业后,为了谋生,他先后从事过做服务员、当城管、开餐馆、种烤烟等。后来,他与电商结缘,在淘宝网当客服,正是4个月的客服经历,给他的人生带来了转机。
“做了客服之后,我学会了与人耐心地沟通交流。了解到淘宝店的运营模式之后,我心想为什么不自己开一家网店呢?”据曹树元介绍,说干就干,2014年11月,他的淘宝网店注册成立。
淘宝店开起来后,卖什么呢?曹树元有着自己的打算。因自幼在农村长大,他熟知家乡的一草一木,了解农特产品的特点和市场价格。于是,他便先从市场接受度较高的皂角米、薏仁米、茶叶、蜂蜜等农特产品入手。
为了寻找到品质上乘的货源,曹树元骑着摩托车走遍梁河县的村村寨寨,直接到农户家里收购农特产品,一来二去与农户建立了稳定的购销关系。“我们有产品都会主动打电话给曹树元,让他来收购。”横路村村民赵成平说,以前卖农特产品要自己运到集市上,既费时费力,价格波动又大,收益还不稳定,而曹树元收购价较合理,不用出村就能销售,大家都愿意把产品卖给他。
“大学生创业贷款帮我渡过了难关。”由于经验不足,曹树元做农特产品生意时遭遇亏损,在2015年资金链面临断裂时,他成功申请到10万元大学生创业贷款。有了资金,他开始大量收购优质农特产品。渐渐地,他的农特产品种类扩大到20余种,让客户有了更多选择。
然而,曹树元并不满足于此,除了家乡梁河县的农特产品,他还为全国各地有品质保障的商家“带货”,德宏州内有瑞丽市弄岛镇的柚子、盈江县昔马镇的红糙米、芒市轩岗乡的百香果,其他州(市)的有昭通苹果等,还有陕西省的梨、桃子等产品。
直播带货 吸引客户
在运营网店中,曹树元发现很多年轻客户习惯在抖音、快手等社交平台购物,于是他便在宣传营销上下功夫,将淘宝网上的客户引流到微信朋友圈,并利用快手、抖音等平台进行直播带货。
“当你脚踏实地开始努力时,
那些你曾经认为一辈子都看不到的风景,
一辈子都遇不到的人,正慢慢向你靠近,随之而来的还有老曹家半贵不贵的蜂蜜……”曹树元从热门影视剧的台词、抖音的热门文案、家乡的俗语谚语中寻找灵感,编段子、拍摄短视频、做网络直播,言语中充满了戏谑,拉近了他与客户之间的距离,让大家直观地感受到农特产品的独特品质。
为直播悬崖上采蜜的场景,他和同伴进入深山。然而,进山之路十分艰难,有时进山一趟要花十天半个月,进山后有时得在废弃的羊圈里住宿。困难重重的采蜜之路,通过直播和短视频呈现在客户的手机屏幕上,不仅满足了客户的好奇心,也增加了客户对他的产品品质的信任度。慢慢地,曹树元在各个电商平台的人气越来越旺,回头客也逐渐增多。
稳住客源 产品俏销
在梁河县遮岛镇,曹树元的实体店取名“阿昌山”农特产店。走进店铺里,只见堆满了各式各样的农特产品,以及准备发往外地的包裹。曹树元的妻子杨娟正在帮忙打包,据她介绍,他们的客户来自全国各地,还有的来自比利时、新加坡、马来西亚、韩国等国家。
“今年最大的一笔订单来自上海,金额达3万多元。最远的客户来自比利时,这名客户每年都会有几笔订单,已成为我们店铺的固定客户。”杨娟说。
“花几个小时,聊价值几毛钱的天。”曹树元时常这样调侃自己。对于新客户,他有时要耗费几个小时陪聊天,倾听客户的家长里短,打消客户的顾虑。渐渐地,新客户变成了老客户,老客户带来了更多的新客户。为与客户建立起信任关系,有时候就算不赚钱,曹树元也很乐意。
“今年以来,已成功售出薏仁米15吨、皂角米3吨,营业额超700万元,这都是这些年来攒下的人气。”曹树元说,现在他的微信好友有6000多人,每天有100多单农特产品订单。他希望通过电商帮助更多乡亲增收致富。
本刊记者 明雄忠/文图