魏宇/绘
近年来，老年人在养老机构受伤的事件时有发生。很多养老机构在接收老年人时，除签订入住合同外，还要求老年人家属额外签订“附加协议”“补充条款”等免责文件。在此情况下，当老年人在养老机构意外受伤时，该由谁担责？
老人在养老机构摔伤对方推责
昆明市民刘先生夫妇工作之余还要照顾年逾八旬且行动不便的母亲，深感力不从心。刘先生便把母亲送到离家不远的一家养老机构，每月定期探望。
不久前，刘先生的母亲在养老机构不慎摔倒，导致骨折。而养老机构却一再推卸责任，理由是刘先生送母亲入住时，与该养老机构签订了补充协议，协议明确，“因老人在入住老年公寓之前患有高血压等各类老年病，或因老人自身活动所造成的任何意外伤害与老年公寓无关，本人同意以上条款”。刘先生表示，与养老机构签订补充协议实属无奈之举。“与养老机构签订《委托养老服务合同》时，对方还要求签订一份补充协议，否则就拒绝接收老人。”刘先生说，当初自己认为，母亲在养老机构受伤的概率很小，便同意签订补充协议。没想到，这却成了对方推卸责任的“挡箭牌”。
尽管在公安、民政等部门的协调下，养老机构对刘先生的母亲作出了相应补偿，并免除了部分康复费用，但刘先生仍感到不满。养老机构负责人对此也很无奈：“入住养老机构的大多是失能、半失能的老人，并且患有各种老年人常见病。老年人在养老机构意外受伤，我们能做的就是告知家属及时送医。如果老年人意外受伤都由养老机构担责，我们的压力是极大的。”
“补充条款”不是免责“挡箭牌”
“养老机构照顾老人更专业，对子女和老人来说都是一件好事。但老年人毕竟年纪大了，在养老机构意外受伤的情况在所难免。”云南瀛滇律师事务所律师杨海林表示，老年人入住养老机构后，双方成立服务合同关系，双方的合法权益受法律保护。然而，有的养老机构除签订入住合同外，还要求老年人的家属额外签订附加条款等相关文件。这些文件是否具有法律效力，要根据意外受伤的具体情况来判断。
“如果是老人自身原因造成的伤害，应该由老人自行担责；如果是养老机构服务不到位等原因造成的伤害，应该由养老机构担责；如果事故的发生既有老人的原因，又有养老机构的因素，就应该按各自的过错比例来划分责任。但即便是老人自身原因导致的意外，养老机构也应当及时采取有效措施进行救助，否则仍要承担相应责任。”杨海林说，即便双方签订了附加协议或补充条款，也不是养老机构免责的“挡箭牌”。
杨海林指出，养老机构除了为老年人提供符合居住条件的住房，并配备保障人身安全的设施设备外，还应定期对老年人的活动场所和使用物品进行清洗、消毒和检查。若老人不幸发生意外，也应及时与家属联系沟通，妥善解决问题。
本刊记者 杨旭东/文