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网红合伙人的“流量密码”

2022-10-25 16:02:27  来源:2022年第10期《致富天地》杂志

风撩动碧蓝的湖水,泛起阵阵涟漪,抚仙湖畔的小山村里,藏着一家网红咖啡店“目咖啡”。许多年轻人不惜驱车数十公里乃至数百公里来到这里,只为点一杯咖啡、拍一组美照。这家店的经营者是两名“80后”外地小伙——张子龙、张浩东。他们的创业故事,同样动人。

张子龙(左)与张浩东(右)探讨咖啡店经营情况

与合拍的人合伙

2013年,张浩东辞去体制内的稳定工作,从河北前往大理寻找诗和远方。2016年,张子龙从内蒙古来到大理,在洱海边,他遇到了爱情,成了大理女婿。

在朋友组织的酒局上,张子龙和张浩东偶遇,两人一见如故。相仿的年龄、相似的经历和相同的追求,一下子拉近了他们之间的距离。随着交往的深入,他们发现彼此间的共同爱好越来越多。

张子龙与张浩东年龄仅相差一岁,二人既是朋友也是兄弟。“一起创业吧。”两人默契地商量着,“做什么好呢?”“做民宿吧。”张子龙提出。在经营民宿方面,张子龙有底气。因为他曾做过几年的民宿管理,积累了丰富的经营管理经验。

机缘巧合下,张子龙和张浩东来到玉溪市澄江市的抚仙湖畔。抚仙湖的风光与洱海相似,并且更为“隐秘”,湖畔的小湾村保留着原生态的田园风光,民风淳朴。张子龙和张浩东决定,就在这里开民宿。在这里,他们还结识了新的合伙人——“遇忱度假酒店”创始人刘飞。

设计中的“网红”心思

找到合拍的人一起创业,是成功的第一步。能够长久经营,则需要相同的理念、合理分工和默契配合。

他们在“遇忱度假酒店”基础上,把大理民宿的设计和经营理念融入其中,提升改造成民宿,并丰富经营业态,创办了“目咖啡”咖啡馆,在馆中打造摄影艺术空间,成立“目摄影工作室”,以咖啡馆的人气带动民宿发展。

张浩东平时喜欢看国内外室内设计的经典案例,在装修设计时挑起了大梁。他根据景观面以及客户需求、使用功能进行设计。考虑到“放松”是顾客最大的住宿需求,于是他结合抚仙湖景观条件,参照西班牙马略卡岛的建筑风格来设计民宿。而咖啡馆人流量大,顾客喜欢到这里拍照,于是重点打造“网红摄影点”。

设计者的用心体现在细节里。“我们设计景点时采用倒推法,以最终呈现的拍摄效果来倒推设计图,尽力让顾客很容易就能找到最佳的拍照角度。”张浩东说。

在打造“无边泳池”时,他们找来模特配合测量,确定最合适的泳池深度;在设计圆筒拍摄点时,张浩东专门去水泥厂,让刘飞进到水泥管道里摆出各种造型试拍;在搭建木屋帐篷时,用龙骨架按照1∶1的比例试建,再请摄影师和模特在其中多角度试拍,根据拍摄效果调整帐篷设计图。

在设计中,张浩东坚持“领先半步”的审美理念,即在客户群体普遍审美标准上再提升半步。

“流量密码”打开经营之道

张浩东打好“地基”后,张子龙接过接力棒,在经营“赛道”上冲刺。

“组建核心团队,是经营管理的关键。”张子龙说。团队就像金字塔,既需要大多数员工在底层作支撑,也需要少数专业人才在顶层引导示范。比如,“目咖啡”目前的店长是高薪聘请来的星巴克区域大师,擅长咖啡杯测、制作咖啡、管理团队。“店长的能力水平决定了咖啡店运营效果。”张子龙说。

在店长的带动和示范下,“目咖啡”构建起完善的运营体系,研发出多种特色产品。一批普通员工也很快成长起来,有位年近40岁的小湾村村民已从保洁员成长为预备店长。

“掌握‘流量密码’,是网红店的生存之道。”张子龙说,刚开始时,他也试过用人脉、社交圈的方式吸引流量,但收效甚微。后来他发现,自媒体营销方式才是吸引流量的“密码”。

开业初期,张子龙和张浩东邀请一批“网红”来到咖啡馆、民宿探店,“网红”们在自媒体平台上发布的“精致美片”迅速产生传播效应,很多“网红”慕名前来。第一波流量进来后,又通过媒体传播效应不断扩散,甚至还有电视台来店里拍摄综艺节目,流量明星又带火了“目咖啡”。

自媒体传播需要内容支撑,博眼球的热度终将冷却。为了不被流量裹挟,张子龙和张浩东将重心放在内容生产上,不断挖掘周边可利用的资源。目前,他们承包了后山的20亩荒地,计划打造露营、户外婚礼项目,利用抚仙湖的港湾打造帆板运动项目。

本刊记者  曾永会   通讯员  田登宇/文图

责任编辑:马萧

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