近年来，富源县积极探索实践服务离退休老干部的新方法新模式，全方位打造离退休老干部精准服务体系。
“一人一册”摸实情。围绕建立一本服务台账、制定一个服务方案、建立一个数据库的“三个一”措施，突出责任落实、信息管理、服务措施、机制保障、服务联系精准的“五个精准”要求，制定印发《“一人一策”精准服务离退休老干部实施意见》，建立一人一册服务手册。制作包括姓名、性别、出生年月、政治面貌等30项基本信息的“富源县县直单位离休及处级退休干部精准化服务管理“一人一册”档案，全面收集老干部基本信息，建立起详细完备的信息台账，做到身份情况清楚、家庭构成清楚、离退休时间清楚，工作简历、健康状况、居住地点等情况清楚。对42名离休及县处级退休干部、30余名离休干部遗属实行了“一人一册”管理工作。
“一类一策”建台账。突出个性化服务，按照“33335”类别，建立起离退休干部住地分类、身体健康分类等5个精准分类台账，即：区分实职正处级、实职副处级、享受正处或副处等3种不同身份待遇，能自理、部分自理、不能自理等3种不同健康状况，单独居住、与子女居住、长期住院等3种不同居住情况，县内、县外、乡镇等3种不同居住地，需要家政保洁、生活照料、精神慰藉、困难补助、其他等5类需求，建立个性化服务台账，做到“一人一档”“一年一档”。每年开展好“八个一”经常性的精准服务活动，即每周向老干部推送一篇学习文章，每月与老干部电话或微信联系一次，每月一次集中阅文学习，每季度一次上门看望慰问、每半年组织一次集体活动或县内参观学习，每年一次情况通报和座谈，每年一次健康体检，每年一次上门看望慰问离休干部遗属。
“一人一网”优服务。实行县级四班子在职领导和县委组织部、县委老干部服务中心老干部工作者联系服务离退休老干部的“双联系”制度。制作了 “富源县服务老干部爱心联系卡”下发到离退休老干部或家属手中，全体老干部工作者与老干部结成工作对子，一对一开展服务，为老干部提供更加精细、更具个性的服务。通过走访慰问给老干部送关怀、送温暖、送政策、送精神，沟通思想、交流感情。
“一人一联”送温暖。由联系人按照“四知道、四必访、一跟上”要求，即做到“知道老干部在哪里、知道身体状况怎样、知道家庭情况如何、知道需要什么；重大节日必访、生病住院必访、遇难困难必访、去世必访，经常性的思想政治工作跟上”，分类落实送学上门服务，分类组织座谈会、情况通报会和参观考察等，不定期开展电话联系和上门看望。离退休干部病故，及时上门慰问家属、宣传政策、参加遗体告别活动、协助有关部门办理相关事宜，切实把离退休干部的需求抓实抓细，做到“平时有人问，节日有人访，病时有人探，难时有人帮”。精准对接医疗机构，提供医养服务。积极与县人社局、县卫健局、县医保局等单位对接联系，畅通县直单位离休及处级退休干部就医报销一条龙服务链，建立完善家庭签约医生制度、就医绿色通道，在县人民医院、县中医医院等医疗单位建立爱心敬老服务站、老年人服务窗口，推行优先优待服务。
“一类一策”显价值。注重发挥老干部政治、经验、威望优势，分类组织、分类提供老同志施展兴趣爱好的平台，适时开展传承红色基因“五老”人员“五进”活动、“银发乡贤+”助力县域治理现代化、乡村振兴、疫情防控、红色物业等活动、“走看促”点赞家乡发展新变化、“我看中国特色社会主义新时代”专题调研等，积极注入离退休干部的“富源元素”。引导离退休干部积极建言献策、贡献力量。组织引导“银发”党员干部志愿者积极参与支持疫情防控、银发先锋人才送科技、送服务等活动。组织离退休干部开展“舞动新时代、红歌颂党恩”“喜迎二十大、永远跟党走”文艺展演，举办“百年党史、经典颂读”活动，讲好银发先锋的“富源故事”，弘扬主旋律，传递正能量。
（通讯员 常兴宏）