自河口县全面推开党建引领矛盾纠纷多元化解“三个三”机制以来，通过定期开展政策问答、工作调度等方式，持续深化机制运转，凝聚工作合力，推动党建引领矛盾纠纷多元化解各项措施落实落地，助推全县基层治理质效再上台阶。
党建引领，打造基层社会治理“一个阵地”。推进小区自治组织建设。挥基层党组织“领头雁”作用，推动小区成立业委会、物委会或自管会等，充分发挥自治组织在小区治理中的作用，提升矛盾纠纷排查、调解效率，如河口镇滨河社区紫檀星苑小区成立红色业委会，通过入户排查、接待来访等方式，排查矛盾纠纷31件，组织法律明白人、退休老干部等热心居民担任调解员，成功化解31件。强化基层组织领导责任。乡镇党委牵头带动，健全各村（社区）党组织领导、武装干事专职负责、联动社会参与的“矛盾纠纷多元治理”模式，着重调动、发挥村民小组党支部书记摸排、报告本村民小组矛盾纠纷积极性。如南溪镇龙堡村、南溪村小组长分别排查化解矛盾纠纷12起。健全基层议事协调机制。整合村（社区）“两委”班子、巾帼志愿者服务队、小区物委会（业委会）、驻村工作队等力量，根据各村（社区）实际，对关系村（居）民利益的事项、村（居）民小组或小区无力解决的难事进行共议共商，合力解决群众生活中易引发矛盾纠纷的隐患点。如南溪镇大南溪村就群众普遍反映强烈的生产生活垃圾清运问题，乡镇挂联村领导联合村“两委”班子开展联合办公4次，组织施工方、干部群众清理堵塞防洪沟的杂物。
整合统筹，制定基层社会治理“两个清单”。制定资源清单。通过日常走访、节假日座谈等方式了解掌握社区辖区内企业、退休老干部等资源，引导企业及退休老干部发挥自身优势参与社区易发多发的婚恋家庭纠纷、劳资纠纷等矛盾纠纷的排查调解及集体经济发展等事务。如河口镇滨河社区整合退休老干部、企业、社区民警、人民调解员等资源，链接辖区需求群体，充分发挥各类资源在调解矛盾纠纷、小区规范化治理等社区治理事务、集体经济发展等参谋助手作用。制定需求清单。引导各村（社区）在群众活动场所粘贴“社情民意调查二维码”并宣传推广使用，将群众诉求分为“社会事务民政类、国土环保交通类、乡村振兴民生类、矛盾纠纷调解类、党的建设类”5个方面的内容，广泛搜集矛盾纠纷及合理诉求，干部入户遍访，能当场解决的当场解决，不能当场解决的再由各责任主体和工作小组分别认领，进行精准服务。目前，共收到群众各类有效诉求及矛盾纠纷300余件。
营造空间，组建联动共同治理“三个机制”。构建“传导型”过渡空间。成立乡镇矛盾纠纷调解中心，在县司法局成立县级矛盾纠纷调解中心，将村（社区）难以调解或重大疑难的矛盾纠纷上报至乡镇矛盾纠纷调解中心，县级单位难以调解的矛盾纠纷上报至县级矛盾纠纷调解中心，通过优化内部治理空间和资源配置，构建部门联动、资源集聚、过程规范的全链条解纷模式。目前，各乡镇矛盾纠纷调解中心共收到矛盾纠纷41件，县级矛盾纠纷调解中心收到矛盾纠纷2件，已完成调解。创新“专门化”协调空间。结合“千名干部访万户·群众考核评干部”行动，每周定期开展联合办公，将乡镇联村（社区）干部主动收集群众矛盾纠纷并及时登记、分流、调解等作为必抓事项，能调解的当场调解，不能调解的及时交办到村（社区）或相关县级单位，让群众间的矛盾纠纷得到专业调解、集中调解、即时调解。目前，各乡镇通过联合办公日收集矛盾纠纷61件，当场调解31件，交办20件。打造“联动化”治理空间。创新“网格化管理、精细化服务、常态化落实”治理路径，构建乡镇、村（社区）、村（居）民小组、户全覆盖的四级网格基层治理体系，各乡镇根据责任网格划分，明确乡镇干部、村组干部、驻村队员下沉网格、遍访群众，将矛盾纠纷、民生保障、人居环境、交通水利、养老医疗、卫生健康等事项全部纳入网格办理事项，制作张贴联系公示牌，将联系人信息、服务事项公开，实现人到格中去、事在网中办、服务全覆盖，构建直接服务群众的网格化治理体系。目前，各乡镇已通过干部遍访群众，排查矛盾纠纷27件，搜集群众诉求125件。
杨泽民（河口县委组织部）