“多亏有你们，送我来医院，还帮助我解决了医药费，真是太感谢了！”弥勒市东风农场社区居民李庭红老人正在连声感谢网格员。李庭红老人家中无亲人，10月初，他不小心摔倒，幸好社区网格员及时送医治疗。
普龙社区扎实开展网格管理，家家户户门口挂起党建网格化管理明白卡，明白卡上可以清楚看到联户网格长、联系方式、包保责任。明白卡既是网格员的“身份证”，更是一纸“责任状”。通过明确责任五包机制，即“一包疫情、二包消防、三包安全、四包卫生、五包秩序”，实现了党群服务零距离，架起了服务群众的“连心桥”。
普龙社区第二居民小组老人周绍文说：“自从有了明白卡，遇到不清楚的问题只要打一个电话，联户网格员就给咱们解决了，方便多了，再也不用多跑‘冤枉路’了”。
小小卡片，架起了为民服务的桥梁，让群众难有所帮、急有所助，凝聚着党群、干群全心全意为人民服务的浓浓情意。“普龙社区背靠弥勒高铁站，人员流动性强，外来人口多，人员管理难度大。为了进一步精准化管理，社区推行网格管理明白卡上墙，将明白卡送进千家万户，依托群众会议、村村响、微信群等广泛宣传，提高群众知晓度，进一步筑牢基层治理保护网。”普龙社区党总支书记徐聪介绍到。目前，普龙社区8个居民小组1272户群众，均实现网格联系户全覆盖。
据悉，为进一步织牢基层治理网，东风农场社区管理委员会按照“属地管理、分级负责、无缝对接、全面覆盖、职责到人”原则，将辖区5000余户居民划分为246个网格，建立“管委会—社区—居民小组—住户”网格体系，实现每个网格都有党员领衔，每户群众都有党员联系，形成具备党建、综治、民政、信访、市场监管、人居环境、应急管理等各类功能的“一张网”，推动需求在网格发现、资源在网格整合、问题在网格解决。今年以来，网格员帮助群众办理民生实事1200余件，解决矛盾纠纷186起。
“网格虽小，但作用很大。下一步，东风农场社区管理委员会将紧紧抓住创新网格化社会治理机制的契机，扎实推进基层社会治理方式变革，进一步畅通基层治理‘毛细血管’，把各种矛盾纠纷被化解在网格，解决在基层，让小网格在基层社会治理中发挥大作用。”东风农场社区管理委员会党工委书记纳绍山说。
赵树龙 赵思思（弥勒市融媒体中心）